静电常识和防静电操作规范解析.ppt

l. 对于已修复并已按防静电包装的合格组件和待修组件应分别放置，并作好标识以示区别；见下图12、13、14 m. 所有维修操作人员在库房领取或还回平板屏和屏上组件，以及自制组件均须按防静电要求规范操作，即穿戴好防静电工作服和鞋、静电手套、静电腕带； n. 所有维修操作人员在去防静电维修房间或用户途中，均不准不按防静电要求拿取组件，等到达防静电维修房间或用户家中，再按上述防静电操作规范进行维修处理。 o. 在进行测试或维修时，的确没有防静电腕带的情况下，应将手接触金属地线（板），以泄放自身的静电，严禁不采取任何防静电措施的人接触静电敏感器件或组件板。 图12平板自制组件合格品放置规范 图13 高清电视组件合格品放置规范 图14组件待处理放置规范 3） 维备件管理人员防静电操作规范 维备件库房除按定置管理规范要求外，还要加强对维备件管理人员防静电规范意识。 a. 维备件管理人员除了对维备件实物的收发、存放、保管以及帐目的建立，自身还须穿戴防静电套装（防静电长衣、防静电鞋）、防静电腕带和防静电手套，与工作无关物品不得带入防静电库房工作区； b. 防静电库房工作区应保持环境相对湿度不低于50％； c. 防静电库房工作区的静电敏感元器件和装有敏感器件的组件摆放应保持整洁干净； d. 不允许静电放电敏感元器件堆放在一起，即互相不能接触，已装上敏感器件的线路板不能重叠,应分别按顺序放入防静电容器内；见下图15、16。 图16组件板依次摆放 图15静电敏感元器件隔开存放 e. 在拿放静电放电敏感元器件或组件时，必须轻拿轻放，不能乱扔； f. 运输带引脚的元件时，通常使用导电泡沫材料，这可以防止元件引脚间出现较高的电势差，对于双列直插式封装的元件，在散装运输过程中常采用静电损耗性管； g. 对于装上静电敏感器件的线路板组件，当位于静电放电保护区外时，应将其置于静电屏蔽袋或导电搬运箱内进行运输。有的包装袋使用导电材料制成，它可确保所有元件在稳定条件下处于同一电势，同时将偶然跑到袋上的静电荷耗散掉； h. 对于维备件物流发运人员要对已按防静电要求封装的静电敏感元器件或组件装箱和打包，万不得已情况下，不得擅自打开已按防静电要求封装的静电敏感元器件或组件；并同时特别注明要求省服务中心、自建中心以及服务商维修人员再按防静电要求拿取静电敏感元器件或组件。 总之，静电时刻围绕在我们的身边，要真正做到预防静电，需要我们从自身作起：穿好防静电工作服、随时戴好防静电手套、戴好防静电手腕带；随时注意静电离子风扇一定开到最大，保持性能良好；随时注意维修工具、工装上的防静电线是否接好；工作台上的静电防护桌垫是否完好；各物料周转车上是否有静电线接地；自己每天座的凳子的静电线是否有接地等等。这些看似简单的工作，对保护数字电路产品起着举足轻重的作用，希望售后服务人员不要掉以轻心，不然由于你的一时疏忽大意，就可能让你今天的辛勤劳动付之东流；你的一时疏忽大意损坏一个或多个数字电路产品。从小的来讲，也许就是你辛苦工作半个月或一个月的工资，从大的来讲，不仅影响公司信誉度，而且还会造成公司的重大经济损失，所以我们一定要严格要求自己，从自身做起，更加细致地做好我们身边的工作，把静电对数字电路产品的危害减至最小，有效地保证产品质量。 谢谢大家学习！！ * 防静电规范培训 前言 针对目前售后服务人员在服务过程当中存在的防静电意识不强，而引起数字电路（平板电视中的屏及屏上组件、自制组件以及高清电视自制组件）多次损坏，造成维备件紧缺，资金积压，维修成本增高，维修周期加长，从而导致消费者退换机或多次投诉，给公司形象和信誉造成不良影响。 为了加强对售后服务人员防静电操作规范意识，特组织这次防静电规范培训 。 一、静电基本常识 1. 静电：物体表面过剩或不足的静止电荷。 2. 静电现象：由于带电体的静电场作用而引起的静电放电、静电感应、介质极化以及静电力作用等诸物理现象的统称。 3. 静电场：静电在其周围形成的电场。 4．静电起电：使电介质或绝缘导体产生静电荷的过程。 5．静电放电（ESD）：两个具有不同静电电位的物体，由于直接接触或静电场感应引起两物体间静电电荷的转移。带电体周围的场强超过周围介质的绝缘击穿场强时，因介质产生电离而使带电体上的电荷部分或全部消失的现象。 6．静电泄漏：带电体上的电荷通过带电体内部和其表面等途径而使之部分或全部消失的现象。 7. 静电放电敏感度：元器件所能承受的最大静电放电电压。 8. 静电放电敏感器件（ESDS）：对静电放电敏感的器件。 9. 静电接地：将金属导体（通过接地极）与大地进行电气上的连接，使金属导体的电位接近大地电位的措施。10. 中和：利用异性电荷使静电消失