新店开业准备教案分析.pptVIP

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新店开业准备 2、作业流程图: 3、作业流程 3.1 选定商场 3.1.1 市场调查 3.1.1.1 调查前的准备工作: 有关公司介绍、产品介绍、公司的市场策略,销售资料、及公司的经营目标、经营理念等相关资料的搜集准备。 准备能代表公司产品特色的样品鞋和照片。 准备一些公司参展的宣传文宣,产品广告文宣,荣誉证书等。 公司的营业执照、税务登记证、银行帐号、税号、生产许可证、产品检验报告、品牌注册证明。 个人名片、相机。 形象柜的照片。 3.1.1.2 步骤: 对该地区所有商圈中的商场进行汇总、分类、比较、过滤。 选择与本产品的市场定位相对应的商场进行重点评估、洽谈、了解、并搜集情报资讯。 收集本地资料:向当地人员打听与本地商场有关的情况,也可从介绍本地的经济、交通的书籍中查找商场的资料。 * * 3.1.1.3 市场调查内容: 该地区的经济状况、经济特色、国民收支比例。 人口分布、人口结构。 消费者的消费习惯、物价水平、居民储蓄、工资水平及其他收入来源。 科技发展状况。 政治、文化、交通(对内和对外)、自然环境。 商圈的分布、商场的布局。 竞争者和未来竞争者在本地区的经营状况。 国家对该地区的优惠政策及本地区的经济发展规划。 重点商场的酝酿概况调查:商场的名称、联络电话、传真、联络人,商场的性质,商场的地理位置,商场的产品规划及市场定位,商场的规模,购物环境,客流量、客流层次,消费者的年龄层,财务状况、结款的状况、信用度,商场的服务宗旨和管理办法,商场同类产品的业绩的了解,商场的介绍及相关资料,该商场鞋区、服装品牌、化妆品品牌等等的进驻情况。 3.1.2.1 招商的种类:主动招商和被商场招商。 到商场所在地主动向商场介绍木林森的产品,向其推销我们的产品,举行招商会。 商场主动来电话招商,来公司招商。 3.1.2.2 招商的内容: 双方的相关资料的进行交换。 双方有意向后,具体洽谈事宜。 合作的方式:专柜、专卖店、代销、出租、经销、买断、批发。 专柜的位置选择,面积大小。 柜位的装修、费用的担负。 进场的时间及相关道具的要求。 双方协定的抽成扣点。 双方对账时间,付款期限、延迟付款的处罚规定。 进柜保证金。 促销费用的支付。 管理费用的支付。 优惠卡、信用卡须承担的费用。 保底销售。 营业员的人数和薪资的费用承担。 商场的货品管理的责任归属。 商品的运输费用及保险。 营业员的招募及训练。 独立仓库之要求。 撤柜的相关规定。 3.2 谈判 3.2.1 双方提出合作的基本条件,并确认形成草签文稿。 3.2.2 如对方提供合作合约(合同),我方应充分研究分析,提出修改及完善的意见。 3.2.3 对进场费、保证金、广告促销费、保底数、扣率及其他相关费用要进行充分评估,并参照其他公司的情况,提出意见。 3.2.4 要对合同以外的附加条件在合同中作必要的限制。 3.3 签约 3.3.1 草签合同呈报副总经理批准。 3.3.2 如无异议即签字生效。 3.4 招聘营业员 3.4.1 根据合作条例中柜台面积的大小,由市场部确定招聘人数。 3.4.2 确定招聘方式(推荐、报纸广告招聘等)。 3.4.3 招聘人员由片区经理进行面试,填写《面试记录》,在面试记录中注明是否录用,及录用后的薪资水平,面试记录填完后传回市场部,作后续登记、考核,并最终确定。 3.4.4 明确营业员职责、权限和告之需遵循的规章制度具体规章制度参照《营业员手册》。 3.4.5 一般情况下,应聘人员都必须填写试用期,特殊、优秀人才经副总经理批准可免试用期。 3.5 培训(内容) 3.5.1 对招聘人员必需进行素质培训,其中包括公司的规章制度纪律以及营业员技能和商品知识的培训。 3.5.2 培养员工归属感,树立以公司为家的思想。 3.5.3 树立品牌意识,在销售前、中、后都要规范服务,满足顾客需要,从而使本公司品牌在市场上赢得回头客。 3.5.4 制定新进员工在岗培训计划,不断提高服务技能。 3.5.5 所有培训必须填写培训记录表。 3.6 销售计划与目标确定 3.6.1 根据商场销售状况及市场需求,同行竞争情况确定总的销售计划与目标。 3.6.2 根据制造成本、管理费用、运输费用、税收、预期销售额等制定利润目标。 3.6.3 参照商场同柜销售情况制定竞争目标。 3.6.4 根据销售目标制定出控制、管理措施。 3.6.5 根据销售计划和销售目标、利润目标向营业员及业务人员下达销售任务。

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