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方案概述 方案概述(三大要点的补充说明) 产品竞争力 产品竞争力是企业也竞争激烈的市场中生存和发展的根本,产品竞争力也是随着市场的发展不断优化的进步的,企业提升产品竞争力的重点就是围绕市场需求不断进行要点创新和优化创新。 优化市场推广 市场推广在竞争激烈的市场中的重要性不言而喻。首先,对企业最重要的是形成完善的市场推广机制,如此才能有目的性的生成阶段性推广方案,并有效评估方案效果。其次,对新兴的市场推广手段和工具及时实验性采用,往往能取得出人意料的巨大效果,随着竞争对手的跟进,新兴工具的性价比和效果会逐渐降低。再次,了解竞争对手的优秀手段,结合自身进行分析和学习,转化为自身手段。 树立竞争壁垒 市场推广的目的是快速打开市场,俗称增量份额;但真正的企业命脉是如何确保重复消费率及消费者的口碑转播率,俗称存量份额。树立竞争壁垒就是通过会员等手段牢牢将以消费顾客拴在我们手中。 产品竞争力(一) 产品竞争力(二) 产品竞争力(三) 市场推广(一) 市场推广(二) 市场推广(三) 竞争壁垒(一) 竞争壁垒(二) 竞争壁垒(三) (一)品牌建设 品牌建设 优质品牌是竞争的终极壁垒,但品牌建设却是一个长期、有计划、强目的的系统性工作。而营销手段、物料设计、调性定位都与最终形成的品牌形象息息相关。 手段分析 (1)传统硬广(广播、电视、报纸等等传统广告) (2)互联网 (社交SNS热点分享、O2O团购、内容深度植入营销) (3)优质顾客范围营销(针对喜欢音乐人群和高社交需求人群,例:冠名大中小歌唱比赛;与其他社交型行业合作,共享用户和会员。) 产品是品牌的根基 再多的推广手段也抵不过顾客一次体验不佳或是制度不合理导致的流失,合理的产品设计、会员制度设计、服务管理才是树立品牌的重中之重! (二)团购产品的设计 团购产品特征 团购产品普遍价格已经很低,顾客痛点也不在价格,更好的环境、硬件、服务、产品设计才是吸引顾客选择团购产品的最重要因素。 团购产品痛点 团购产品的时间设计非常死板,上午场、下午场、黄金场、午夜场团购产品固定不变,选择体验非常不友好。而当下也有越来越多的KTV推出灵活多变的团购产品大受欢迎。 团购产品的意义 把团购当成促销手段、当成提升销售额的工具是很多企业的误区,这也是为什么有很多不人性化的团购产品存在于市场的原因。向团购要利润必将对顾客体验造成很大破坏。 团购对于KTV行业的意义在于吸引更多顾客进店,从而将其转化为会员,将一次性顾客转化为存量份额中的一员。哪怕房间费用大力优惠,也能在其他消费中转化回来。 (三)会员产品的设计 会员分级 会员分级一方面可以提供高等级会员的巨大优越感,另一方面也可以激发普通会员高频次消费的积极性。 例: 注:购物券限当次实用,不找零;黄金及以上VIP实名制,普通VIP不实名;会员卡消费达到指定要求可以向上升级。(以上皆为例举,可根据实际情况调整) (四)微信工具的使用 微信的两大意义 (1)与用户互动产生粘性 (2)通过SNS社交属性影响用户周围的人 如何使用微信 (1)重要节日和重要时间节点对会员推送节日祝福,并附带促销信息吸引消费。 (2)举办活动促使其转发分享,或吸引其带领朋友一同参与活动,伺机推销会员卡。 (3)定期提醒其提升会员等级,适当降低升级要求。 微信使用的要点 (1)建议使用公众号而不是订阅号,公众号的打开率几乎是100%宣传效果极佳,而订阅号仅有20%左右,每月推送4条信息足矣。 (2)网络信息爆炸的时代优质内容能吸引十几倍甚至几十倍的关注,内容一定要优秀美观。 作者:周牧鸿 GAGA娱乐市场分析及营销方案 KTV娱乐市场分析 KTV行业属于标准娱乐性服务行业,具备较强的放松减压功能属性和社交属性,市场竞争激烈、行业门槛较低,市场总量呈现缓慢增长态势。消费形态可简单分为功能型(如放松减压、个人爱好)和社交型两种。功能型消费者对软硬件配备及价格较为敏感,社交型消费者对环境氛围、服务质量、消费优越感较为敏感。 哈市KTV竞争分析 哈市共有高中低档上千家KTV,竞争对手众多,随着团购等O2O市场的快速成长,价格、服务等多方位的竞争越发激烈。 本方案将着重从打造产品竞争力、优化市场推广、树立竞争壁垒三个方面阐述如何从短期和长期两个方面促进销售额的稳步增长。 从市场需求角度分析,消费者到底喜欢什么样的娱乐产品,我们应该如何提供。 产品竞争力 展现自我(社交) 市场需求点 1 释放压力(功能) 2 拉近距离(社交) 3
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