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酒会进度检视(会前6天) 会务组各小组长通报小组负责工作的完成情 况、推动组通报各机构训练、邀约情况。 材料: 1、酒会会务组工作筹备表 2、主持人串场词 3、酒会投影片 4、酒会物品清单 电话助理培训(会前6天) 对电话助理进行确认话术培训并通关 电话助理确认话术 电话确认(会前2天) 机构安排电话助理/内勤对邀约客户进行与客户进行参会电话确认,确认内容: 1、时间、地点 2、是否参会 3、参加人数 座位上报(会前1天) 各营业区根据客户与业务员数、签单可能性、桌长选择等安排每桌座位,并上报给推动组组长,确保客户出席。 第二次酒会检视会(会前1天) 会前准备工作检视,通报最终的完成情况,对酒会当天的工作进行职责的明确,提醒注意事项,可以事先安排好已经沟通成熟的客户率先交单。 附件: 1、酒会会务组工作筹备表 2、酒会物品清单 3、座位安排表 4、现场签单登记表 5、音乐列表 6、理财顾问签到表 7、灯光列表 参会业务员会前沟通会(会前0天) 各机构于酒会当天上午召开参会人员, 主要提醒酒会注意事项, 同时指定每桌桌长,对桌长的职责进行明确。 高端产说会的必要性 项目组的职责 会前准备事项 会中操作实务 会后追踪事项 会中要求 1、会务组长负责会中工作总调度; 2、服装要求:全体人员着装统一,男士统一深色西服,白色衬衫,系领带,女士着套装或套裙 3、推动组安排各机构组训负责本机构人员的现场管控,主要包括: 客户是否到场确认 座位协助安排 提前离开客户的沟通 协助促成 辅助调动每桌气氛 会中操作实务 项目 行政组 设备组 礼仪组 公关组 备注 人员、物品到位 ·检查 ·检查 ·检查 ·检查 ??? 参照附件:酒会物品清单 客户入场 ·签到 ·入场音乐播放 ·大门口礼仪 ·通知主持人、嘉宾、主讲人就绪 ??? 礼仪人员面带微笑精神饱满: ·资料袋发放 ·会场门口礼仪 “您好!东吴欢迎您!” ·小礼品发放 ·引导来宾 ??? 签到台人员: ·戴胸花 须起立微笑,以礼相待 ·协助礼仪引导来宾 资料袋发放时,提醒内含抽奖券并祝好运 ??? 礼仪引导客户入座 主持人开场白 ·签到 ·抽奖音乐 ·会场门口礼仪 ·拍照 ??? 抽奖的奖品可摆放在醒目位置 幸运抽奖 ·资料袋发放 ·灯光效果 ·引导来宾 ??? 主持人、桌长及业务员需带动全场抽奖气氛 ·戴胸花 ·投影片切换 ·递送抽奖箱 ??? 礼仪发放奖品时,需面带微笑:“恭喜您!” ·通知外请节目 ·发放奖品 ·抽奖奖品准备 项目 行政组 设备组 礼仪组 公关组 ??? 备注 外请节目 ·节目音乐 ·站在领导身旁 ·拍照 ??? 全体人员喝彩热烈,营造气氛 ·灯光效果 ·投影片切换 领导发言(公司、政府领导) ·领导上场音乐 ·引导领导上场 ·拍照 ??? 全场保持安静 ·灯光效果 ??? 适时掌声热烈 ·投影片切换 公司介绍 ·奖品准备 ·《公司介绍》光盘 ·拍照 ??? 全场安静,认真获取公司信息 ·灯光效果 ??? 奖品可摆放在醒目位置 ·投影仪切换 有奖问答 ·有奖问答音乐 ·发放奖品 ·拍照 ??? 客户答对时掌声需热烈 ·灯光效果 ·站在主讲人身旁 ??? 礼仪发放奖品时,需面带微笑:“恭喜您!” ·投影仪切换 讲座 ·主讲人上场音乐 ·引导主讲人 ·拍照 ??? 主讲人上场时,掌声需热烈 ·灯光效果 ·为主讲人在演讲台上准备茶水 ??? 听讲时,全场保持安静 ·建议书打印人员设备就绪 ·签单登记准备 签单礼品介绍 ·音乐 ·签单礼品展示 ·拍照 ??? 签单礼品展示时,礼仪人员需保持微笑,配合主持人讲解内容进行展示 ·灯光效果 ·签单登记准备 ·投影片切换 结缘东吴 ·通知酒店晚宴开始时间 ·音乐 ·签单登记 ·拍照 ??? 凭投保单领取签单礼品 ·灯光效果 ·签单礼品分发 ??? 礼仪发放签单礼品时,需面带微笑:“恭喜您!” ·投影片切换 ??? 主持人通报签单时,全体掌声热烈 ·建议书打印 项目 行政组 设备组 礼仪组 公关组 ??? 备注 晚宴开始 ·抽奖音乐 ·签单登记 ·拍照 ??? 会务组长可请服务员撤下茶杯,上餐具、冷盘 抽奖 ·灯光效果 ·签单礼品分发 ??? 掌声营造抽奖气氛 ·投影片切换 ·抽奖奖品发放 ·建议书打印 ·站在致祝酒辞领导身旁 祝酒辞 ·音乐 ·引导领导上台 ·拍照 ??? 保持安静,倾听领导祝酒辞 ·灯光效果 ·签单登记 ??? 保持掌声 ·投影仪切换 ·签单礼品分发 ·建议书打印 抽
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