操作员命令教案分析.pptVIP

OPTEVA操作员软件功能 介绍 工行迪堡Opteva应用系统 Opteva产品的特点 Opteva操作员的结帐流程 操作员命令 流水格式 OPTEVA的操作员界面 维护屏和状态监控窗口 带鼠标板的键盘 --表示设备完好 --表示警告信息 --表示设备出错 --表示设备未安装 钱箱状态监控屏幕 钱箱序号和 物理位置相同 累计数 返回主 监控屏 操作员维护画面/操作员维护命令 进入操作员维护画面 -按操作员白键2秒左右 -输入正确的操作员密码进入 操作员标准操作流程 07－关闭会计周期 06－打开会计周期 11－加钞交易 操作员加钞 04－退出操作员管理 OPTEVA取款机的操作员每日常规的 操作流程如下： 关闭会计周期打印内容及说明 ------------------- CLOSE PERIOD ------------------ 04-09-0706:12 ATMRETAINED CARDS NUMBER:1 WTH Num:0004 AMOUNT:2,400.00 WTHREV Num:0001 AMOUNT:200.00 TSFOUT Num:0000 AMOUNT:0.00 INQ Num:0001 PINCHG Num:0000 ---------------------------------- 关闭会计周期 时间:04-09-07 06:12 ATM号吞卡总数 取款总笔数 总金额 取款冲正总笔数 总金额 转账总笔数 总金额 查询总笔数 改密总笔数 Cassettes total summary B 1# 2# 3# 4# C XXX CNY CNY CNY D 000 100 100 050 O 0000 0024 0000 0000 R 0000 0003 0000 0000 L 0000 2274 2400 2200 A 000000 227400 240000 110000 I 0000 2301 2400 2200 T 000000 230100 240000 110000 Total Left Amount(A)= 577400 Open Period Time:2004-09-01 10:53:13 Load Feeder Time:2004-09-07 05:34:53 ---------------------------------- 钞箱概况 钞箱号 钞箱币种 钞箱面额 出钞张数 废钞张数 剩钞张数 剩钞金额 上次装钞张数 上次装钞金额 总剩钞金额 会计周期打开时间: 2004-09-01 10:53:13 上次装钞时间 : 2004-09-07 05:34:53 关闭会计周期打印内容及说明 关闭会计周期与系统备份 电子流水文件 - C:\S3E\Logs\LogTo\Journal.txt文件 - 自动备份到“C:\S3E\Archives\LogTo”目录中 - 保留10个会计周期的电子流水备份 - 文件名从Journal001.txt到Journal010.txt 通信流水文件 - C盘根目录中的“ComTrans.txt”和“ComMng.txt”文件 - 所有交易和主机管理命令的通信信息 - 备份到“c:\S3e\Archives\LogApp”目录中 - 文件名从“ComTrans001.txt”到“ComTrans010.txt” - 从“ComMng001.txt” 到“ComMng010.txt” 打开会计周期 系统会清空应用统计值: 取款笔数 取款金额 吞卡张数 其它计数  加钞操作 在操作提示 前完成硬件操作 空钱箱不插入通道内 请完成所有的硬件操作 请按”输入”键继续 钞箱处理 钞箱状态会动态改变 钞箱物理恢复和逻辑恢复 恢复钞箱命令和加钞命令 注意 如果改变了某通道的钞箱类型（例如原来放50元钞箱的通道，现在要放100元钞箱），或者在原来空的通道中放入钞箱，在执行加钞命令前，必须先执行一次恢复钞箱命令。 面板指示灯报警功能 所有模块的指示灯 绿色----正常 红色长亮---故障 出钞模块的指示