第1章管理信息系统教案分析.ppt

第一章 信息与信息技术 1.1 信息与系统的基本含义 1.2 企业管理信息系统的基本含义 1.3 企业管理信息系统的功能与作用 本章小结 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 我国信息一词最早出自唐诗《碧云集》 暮春怀故人 ： 梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台 涵义是音信、消息 Information（信息）和Message（消息）常互用 日本与信息最接近的词是情报 数字概念较强的人常将信息理解为数据(Data) 现在又将信息看作知识（Knowledge）的原材料 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 什么是信息？有多种理解和说法： 信息是表现事物特征的一种普遍形式 信息是系统有序性的度量 信息是数据加工的结果 信息是物质和能量在时间、空间上的不对称分布 信息是数据的含义，数据是信息的载体 信息是被反映的物质属性 信息是帮助人们作出决策的知识 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 信息是人们对事物了解的不确定性的较少或消除 （信息论创始人申农，C.E.Shannon） 信息既不是物质也不是能量，信息是人与外界相互作用、相互交换的内容的名称 （控制论创始人维纳，Norbert Wiener） 都有“以偏概全”的不足，都没有“分清层次” 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式或状态直接或间接的表述（钟义信） 信息是经过加工的数据，它对接受者有用，对决策或行为有显示或潜在的价值（薛华成） 对信息较为全面系统的表述 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 信息概念有层次，最重要的是两个层次： 一是没有任何约束条件的客观的本体论层次 定义：信息是对反映客观事物的现实情况的 反映 二是受主体约束的认识论层次 定义：信息是可利用、可接受的，并可对人 们的行为提供指导的 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 语法、语义和语用信息三位一体 构成认识论层的全部信息，即全信息 当人们获得了某事物的全信息时， 才可能正确把握事物，对待事物，处理事物 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 认识论层次再引入认识深度约束条件 认识论信息就可以进一步扩展为三个层次： 语法信息：信息的外在形式，由主体感知 语义信息：信息的逻辑涵义，由主体理解 语用信息：信息的效用，由主体根据目的来判断 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 传统： 信息是经过加工后的数据，它会对接受者的行为和决策产生影响，对决策者增加知识具有现实的或潜在的价值 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 数据与信息: 数据是信息的表达形式，信息是数据表达的内容 数据记录客观事物状态和运动方式的符号 情报与信息: 情报是信息的特殊子集 是具有机密性质的特殊信息 知识与信息： 知识是具有抽象和普遍品格的特殊信息 信息是知识的原材料，知识是信息加工的产物 1.1 信息与系统的基本含义（信息基本概念） 例：汽车里程表数据 例：国外情报机构从我国的报纸中收集情报 例：气温器上的温度指示，数据 今天最低气温是0度，信息 水在0度结冰，知识 今年冬天平均气温非常低，燃料将短缺，情报 1.1 信息与系统的基本含义（信息是战略资源） 1.1 信息与系统的基本含义（信息是战略资源） 1.1 信息与系统的基本含义（信息是战略资源） 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） 信息特性主要包括： 普遍性、客观性（事实性）、无限性、 层次性（等级性）、相对性、依附性、 动态性（时效性）、知识性、异步性、 传递性（转移性）、共享性、转化性、 可伪性、不完全性等 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） （2）相对性： 由于认识能力、目的及其先验信息各不同 人们从同一事物中获取的信息及信息量也不同 对相同的信息也会有不同的理解 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） （4）动态性：也称时效性 信息提取后，事物仍在不停地运动 信息会渐渐失去效用 只有充分重视与发挥信息的时效性 才能将信息转化为时间与金钱 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） （5）传递性： 可在时间上与空间中传递（转移） 信息脱离源物质而附着于另一事物，并通过后者的运动在空间传递 信息的储存则是一种时间传递活动 1.1 信息与系统的基本含义（信息的特征与分类） （6）转