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第一章 人力资源管理概述
一、单项选择题
1.20世纪三十年代,美国哈佛大学教授梅奥提出了( A )假设。
A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人
2.在管理层次上,现代人力资源管理部门( C )。
A.处于操作层 B.只是上级的执行部门 C.处于决策层 D.很少参与企业决策
3.所谓人力资本是指通过投资于( ),而形成和凝结于人力资源体中,并能带来( B )的智力、知识、技能和体能的总和。
A.劳动力、劳动资本 B.人力资源、价值增值 C.价值、人力资本 D.人力资源、职能
4.现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是( D )原理。
A.公平竞争 B.协调优化 C.激励强化 D.能位匹配
5.人员配置的目的是通过( C )的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标。
A.人与人 B.积极 C.人与事 D.有效
6.人员配置中的能位对应原理是指( B )。
A.任何要素都是有用的 B.不同能力的人应安排在合适岗位
C.个体间的取长补短形成整体优势 D.不断调整人与事的关系达到重新适应
7.与其他人力资源相比,人力资源所特有的特征是( B )。
A.物质性 B.能动性 C.可用性 D.有限性
8.在管理形式上,人事管理属于( ),人力资源管理属于( B )。
A.简单性 复杂性 B.静态 动态 C.以事为中心 以人为中心 D.被动性 主动性
9.在管理学上关于人力资源管理的概念,最初是由( C )提出的。
A.舒尔茨 B.巴克 C.德鲁克 D.贝克尔
10.人际关系阶段的代表人物是( B )。
A.泰勒 B.梅奥 C.马斯洛 D. 法约尔
11.人力资源管理传入我国的时间是( A )。
A.20世纪90年代初 B.20世纪80年代初 C.20世纪90年代末 D.20世纪80年代末
12.企业组织用人是一门艺术,其基本准则是( D )。
A.给予其权力 B.培训上岗 C.注重诚信 D.选适用的人给予适当的工作
13.人力资源管理的过程中重点是解决人员与岗位的( D )问题。
A.适应 B.兼顾 C.设置 D.匹配
二、多项选择题
1.人员配置的原理包括( ABCDE )。
A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理 E.弹性冗余原理
2.传统人事管理与现代人力资源管理的区别,体现在( ABCDE )。
A.管理理念 B.管理模式 C.管理重心 D.管理方法 E.管理部门的性质
三、简答题
1.简述人力资源管理的基本原理。
系统优化原理、激励强化原理、反馈控制原理、弹性冗余原理、互补增值原理、利益相容原理
2.简述人力资源管理的硬功能和软功能。
硬功能:人员福利、人事档案、绩效考核、薪酬管理、纪律要求、奖惩条例、安全保护
软功能:协调、沟通与激励、职业规划与指导、弹性工作时间、文化与团队建设、心理咨询与辅导、个性化管理
既是硬功能又是软功能:培训与指导、薪酬与激励、企业文化建设、招聘选拔、社会保障
第三章 工作分析与工作设计
一、单项选择题
1.关于工作说明书的编写,错误的是( A )。
A.使用语言应该具有较强的专业性
B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C.对于基层员工工作的描述应更具体、详细
D.可以用完成某项职责所用的时间比重来说明该职责的重要性
2.工作分析的最终成果是制作出工作说明和( B )。
A.培训制度 B.工作规范 C.工资制度 D.岗位名称
3.企业设置岗位的基本原则是( B )。
A.因人设岗 B.因事设岗 C.因部门需要设岗 D.因企业结构设岗
4.以下属于纵向工作扩大化内容的是( B )。
A.由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序
B.车间的生产计划由工人参与制定
C.用多项操作代替单项操作
D.让员工了解其所承担的任务与总任务之间的关系
5.工作分析方法中,对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法是( D )。
A.观
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