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社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用专门的方法进行的制度化、专业性助人活动
服务对象(平等性)
受助者(不平等性)
案主/“当事人”(法律关系、契约关系)
服务对象:有问题有需要的个人、家庭、群体、社区
三类:贫困的、脆弱的、弱势的
服务对象类型:贫困群体、脆弱群体、弱势群体
服务领域:社会救助 儿童及青少年服务 老年人服务 妇女社会服务 康复服务 家庭服务
社会工作对工作对象的功能:1、提供物质帮助 2、给予心理支持 3、促进能力发展 4、维护合法权益
三、社会工作对社会的功能:1、促进社会稳定与社会和谐2、促进制度建设与社会进步3、增加社会资本与促进社会协调发展
“福利国家”的建立促进了公共服务的扩大与发展,纳入专业社会工作者提供制度化的社会福利服务。
《伊丽莎白济贫法》对社会工作发展的意义:A 分区救助,为后来公共救助行政的发展打下基础。B 救济分院内救济和院外救济两种,开创了机构(院舍)照顾和居家救济(家庭救助)模式,确立了国家与家庭的双重责任。C 对救助对象分类,构成现代社会救助资格审查的开端。D 确立政府责任原则,规定教区(即基层政府)须为所在地区居民筹措救济经费,为不能工作者及儿童提供食物,为体力健全者介绍工作。E 确定由专门人员从事济贫救助活动,成为社会工作职业化的开端
睦邻组织运动”对社会工作的贡献:
A 以社区为工作场所,为后来的社区工作方法积累了实践经验。
B 使救助工作由简单的物质救济扩展到对受助人精神的关怀和对社区环境的改造。
C 强调以社区实际需要开展工作,发动、组织或配合社会力量开展工作。
专业社会工作产生于19世纪末20世纪初;
工业化、市场化、城市化深入——贫穷、失业问题,社区解体,家庭问题,越轨、犯罪、流浪人口问题等;
需要专职助人队伍、有知识有理解力受过训练的人;仅凭爱心、善心、慈悲心和乐于助人不能解决复杂的社会问题;
专业社工产生标志: 以1917年发表《社会诊断(Social Diagnosis)》一书为标志。
书中提出的工作程序:
(1)研究(收集信息)(2)诊断(发现问题)(3)预防和制订治疗计划(确定帮助案主的具体方法)
西方专业社会工作的发展阶段:20世纪初至40年代:专业化与学科化阶段 20世纪40至70年代:回应社会变迁 20世纪80至90年代:整合性发展
“专业价值”是对“个人价值”而言的,重要的专业价值包括正义、平等、责任、案主自决、知会同意、诚信等。
2. 社会公正 : 社会工作者追求社会变革,特别是与弱势群体一起努力,并代表他们寻求社会变革。3. 个人的尊严和价值:社会工作者对每个人都给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性4. 人类关系的重要性:社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。5. 诚信:社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准,并用与之相适应的方式开展实际工作。6. 能力:社会工作者不断致力于增进专业知识和技能,并将它们运用到实际工作中
我国社会工作价值观:中国社会工作的价值观着重方面:1. 以人为本,回应需要; 2. 接纳和尊重;3. 个别化和不批判;4. 注重和谐,促进发展;5. 平等待人,注重参与;6. 道德与责任并举;7. 个人潜能提升与社会发展相结合。
社会工作基本伦理原则举例:1. 接纳2. 尊重3. 个别化4. 自决权和知情同意(案主自决)5. 保密6. 不批判
“福利”(welfare)的三种含义:
福利即效用,是人们需求的满足所带来的满足感和快乐;
广义的福利,福利经济学
福利是人们在劳动和投资(财产)所得之外的收益,是一种国民收入的再分配;
中间层次的福利,“福利国家”
福利是对特殊人群提供的无偿或低偿的物质产品和特殊服务。
狭义的福利,“老人福利、残疾人福利、儿童福利”
社会福利的定义:广义的社会福利是指一切有助于公民生活质量和社群福祉改善的活动、服务及资源。 狭义的社会福利是指为社会中最困难人群(弱势群体)提供的、满足其最基本的生存需要的资源和服务。
社会福利制度的定义:社会福利制度:指在特定的社会里一套有关人类需要和福祉相关的理念、资源、机构和专业人员等制度设置。包括社会保障制度(社会保险、社会救助)、福利服务制度以及有关医疗卫生、教育、住房、劳动就业等方面的福利制度。
社会工作是社会福利服务的传递体系:社会工作在社会福利服务传递中的具体作用:(1)行政性:社会福利资源分配和政策实施需要通过一定的组织和行政管理过程,而在这一过程中社会工作(行政)扮演着核心的角色;
(2)专业性:社会福利制度要实现既定社会目标,必须通过社会行动来完成,而这一行动的复杂性、长期性和科学性需要依靠专业实践来完成;
(3)针
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