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- 2018-06-02 发布于江西
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《消费者行为学》复习大纲.doc
2010级《消费者行为学》复习大纲
第一章 消费者行为学概述
1、什么是观察法？
2、什么是实验法？
3、什么是投射法？
第二章 消费者的决策
1、消费者认为所有牙膏功能都差不多，因而在使用某一品牌的牙膏后觉得不错，就一再的选择该品牌，这种购买行为类型是什么？
2、一个名为晶晶的小朋友回家要求母亲在“六·一”儿童节为其购买一套彩色画笔，母亲答应后在商场为晶晶购买彩色画笔作为儿童节礼物。在这一购买行为中，晶晶扮演了什么购买角色？
3、消费者购买行为过程的起点和终点是
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