企业的经营重点.pptVIP

聚美优品的背景 追梦之旅：经营发展篇 1、企业经营的直接目的： 利润！ 聚美市场分析 机会——Opportunity 中国经济高速增长，购买力增大 教育水平提高，消费观念转变 网上化妆品团购的巨大市场 女性消费者对化妆品的偏爱 战略目标 制定正确的经营战略 进行技术创新，更新网站后台服务器，创新优化用户系统，提高技术水平。 进行管理创新，引进亚马逊物流高管，提高物流管理水平。 领导建立了化妆品真品联盟即防伪码体系。 在出现问题的第一时间，带领着这只强有力的作战团队，3天3夜几乎不合眼地战斗在一线。更难能可贵的是，在紧要关头，陈欧不仅在高层会议率先承认错误，并且从始至终，未曾批评过任何一个员工，这份担当，这份气魄还是非常值得赞赏和敬佩的。 笑到最后 面对互联网及舆论的多方压力，聚美团队并未消极应对及各种抵赖，而是积极正面的坦诚面对用户的质疑和不满。从陈欧第一条微博致歉，到活动延期两日，所有优惠、代金券有效，再到订单用户3月一月免快递费的承诺。聚美的积极态度，让绝大多数用户从愤怒变为平静，再变为了感激和赞赏，不可谓不成功。虽然在细节处理上还有很多不到位的地方，但就这一份真诚的态度，已然在心理上取得了用户的信赖和支持。 诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。 在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人。  ——毛泽东 战略指军事将领指挥军队作战的谋略。 公司经营战略是企业面对激烈竞争的市场经济，为求得长期生存和不断发展壮大而进行的总体性谋划，是对企业经营范围的科学规定。 企业的经营与发展 追梦之旅：创立篇 创始人，CEO ：陈欧 16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena，二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。 追梦之旅：创立篇 聚美优品（前团美网），创立于2010年3月，首创“化妆品团购”模式，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城 作为中国电商界的黑马，聚美优品仅用三年时间，就完成单月销售额从10万到5亿元的突破，并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营，牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。 2014年5月16日，聚美优品在纽交所上市，发行价为22美元，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。 《2014福布斯中国富豪榜》上，陈欧以76.5亿人民币的财富量位列富豪榜164位。 只有保持一定的盈利能力，公司才能开发技术、更新设备、扩大规模，增强企业的市场竞争能力，为社会创造更多的财富。 为什么这样说？ （二）企业的经营与发展 * 追梦之旅：经营发展篇 聚美优品“旗开得胜”的原因是什么？ 　 2、影响企业经营成功的主要因素 在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人。  ——毛泽东战略指军事将领指挥军队作战的谋略。 公司经营战略是企业面对激烈竞争的市场经济，为求得长期生存和不断发展壮大而进行的总体性谋划，是对企业经营范围的科学规定。 制定正确的经营战略 市场定位 化妆品 团购 爱美女性 宗旨：聚集美丽 成人之美 愿景：让变美更简单 运营模式 做女性化妆品正品折扣网店。 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 ——企业经营航标 聚美历程2.0：“301”出现了哪些危机？如何应对？ * 聚美历程2.0： 走出301滑铁卢 进行技术创新，更新网站后台服务器，创新优化用户系统，提高技术水平。 进行管理创新，引进亚马逊物流高管，提高物流管理水平。 领导建立了化妆品真品联盟即防伪码体系。在业界率先推出100%正品、三十天无条件退货、全程保障的三大政策，树立了信誉。 作为CEO，陈欧是合格的，在出现问题的第一时间，陈欧顶住压力，带领着这只强有力的作战团队，3天3夜几乎不合眼地战斗在一线，陈欧身先士卒，不断研究解决问题的方案。更难能可贵的是，在紧要关头，陈欧不仅在高层会议率先承认错误，并且从始至终，未曾批评过任何一个员工，这份担当，这份气魄还是非常值得赞赏和敬佩的。 面对互联网及舆论的多方压力，聚美团队并未消极应对及各种抵赖，而是积极正面的坦诚面对用户的质疑和不满。从陈欧第一条微博致歉，到活动延期两日，所有优惠、代金券有效，再到订单用户3月一月免快递费的承诺。聚美的积极态度，让绝大多数用