提升领导力(第一课时)重点.ppt

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情境模拟训练 本次课以学员现场参与为主, 通过情景模拟方式进行,目的是展示大家的领导能力、挖掘大家的领导潜能、提升大家的领导力。 本次课的教学目的: 有一天下午,你要一个下属完成他的周报。之后你要去参加一个会议。由于你没有提出明确的要求,那个下属在匆忙赶制报告时漏了很多细节。下班时,他将报告丢在你的办公桌上就走了。第二天你发觉少了一些重要内容,你叹了口气自己重新做了这项工作。 第二天是某个项目完成的最后期限,但下属A却没有完成这项工作。你说服组内的成员帮他一把,并监控他们的工作进程,最终完成了工作。 引言: 案例分析: 在第一个例子中,领导是不成功的,因为这个工作是由领导者完成的,他将自己降为一名管理者.在第二个例子中项目是通过大家共同努力完成的。因此,在这种特定的情景中,领导是成功的,因为这位领导者影响了他人的行为。 如何理解领导力? 通俗地讲,领导就是能够让下属服从并完成目标的影响。 管理就是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。 领导力是一种影响力。影响的过程包括领导者与追随者行动的一系列可能的结果—目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强。 训练方法与流程设计 本专题将采用情境模拟与面谈测评相结合的模式进行。 第一环节:简要介绍(10分钟): 由培训师针对本次课程教学目的、教学环节作简要介绍;培训师将全班学员分为3个团队;各团队培训师组织学员分别进入分配好的培训教室。 第二环节:培训与点评(90分钟): 1、每个团队各有30道关于领导能力方面的情境模拟题,每位学员面谈的问题不重复,每人在规定的时间内回答。 2、由5名学员轮流做为测评人,根据测评表进行量化打分。 3、 各团队培训师根据测评结果,对每个学员的情况进行点评,指出存在的不足,并帮助其校正,对每个学员的点评限于3分钟内。 第三环节:总结(30分钟) 重新集中全班学员,三位培训师分别从综合分析能力、人际沟通能力、组织协调能力和思维能力等方面对本次培训的内容和要点进行概括,并作简要总结陈述。每人限于10分钟内。 第四环节:领会与吸收 在这个环节中,我们将领导力相关背景理论作了简要概括整理,主要从领导能力作用、构成要素;领导法则和特定情境下的领导风格三个方面进行整理,以便于大家在实际工作中去体会。 领导力训练测评表 培训要素 自我认知与综合分析能力 政策理论水平 组织协调能力 创新能力 语言表达与气质 权重% 22 22 22 22 12 观 察 要 点 能准确把握职位要求,客观评价自身素质,基本条件与职位要求匹配;能抓住问题实质,全面分析;思路清晰,逻辑严谨,阐述透彻,观点正确,有见解。 有较好政策理论素养;能准确理解、掌握党和国家有关政策法规,并能用于解决工作中的实际问题。 有大局观念和合作意识;能明确角色和责任,统筹谋划,扎实推进工作;面对困难和冲突能有效沟通和协调。 有较强的创新意识;善于发现和思考工作中存在的不足和问题,提出改进对策;措施和方法切合实际,有新意。 语言清晰流畅;层次清楚,有条理,说服力强;用语准确、恰当;情绪稳定,自信,举止得体,仪态大方。 评 分 等 次 优 18—22 18—22 18—22 18—22 10—12 良 11—17 11—17 11—17 11—17 7—9 中 5—10 5—10 5—10 5—10 4—6 差 0—4 0—4 0—4 0—4 0—3 要素得分 学员分数 训练内容: 团队合作能力训练 人际沟通能力训练 组织协调能力训练 创新思维能力训练 综合分析能力训练 情境模拟行为训练题一套 团队合作能力训练题 一个渔夫有一个渔竿和一筐鱼,在路上遇到两个人,一个人要了一筐鱼,很快他就把鱼吃光了,后来就饿死了;另一个人要了渔竿到海边钓鱼,但是他没有到海边就饿死了。请你谈谈对这件事的看法。 团队合作能力训练题 参考答案: 两个人的最终目标相同,都是要获得鱼并且要生存。在这一前提下,双方可以而且应该合作,达到双赢。这个故事说明以下几个道理: 我们应将长期目标与短期目标结合起来; 一个群体内的个体之间要合作,不要对抗; 作为管理者,要发挥组织协调作用,配置好各种资源; 坚持可持续的发展道路,授人以鱼与授人以渔结合起来。 综合分析能力训练题 我国政府针对近期征收燃油税、医疗改革等行政措施召开了民意听证会,你对这一做法有何看法? 综合分析能力训练题 参考答案: (1)燃油税、医疗改革等涉及人民群众的切身利益,政府针对近期征收燃油税、医疗改革等行政措施召开了民意听证会,充分体现了党和国家执政为民的理念。 (2)民意听证会实际上一种利益协调

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