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毕业论文 论我国电子商务物流的发展策略 学生姓名： 专 业：电子商务 年 级：2011级 学 号：1105011008 指导老师： 二零一三年十二月 摘要 1 引论 1 一、电子商务物流的基本概念 2 （一）电子商务的基本理论 2 （二）物流的基本理论 4 （三）电子商务物流基本理论 4 （四）电子商务网站盈利现状 4 二、我国电子商务企业物流运作模式与存在在问题 5 （一）电子商务物流的运作模式分析 5 （二）我国电子商务物流存在的问题 6 三、相应对策研究 7 （一）引用新设备运用网络化及信息化 8 （二）电子商务与物流的信息流整合 8 （三）物流公司服务体系改进 9 （四）政府宏观指点和政策调控 10 四、电子商务物流的发展策略 10 （一）建立电子商务物流的新模式 10 （二）完善电子商务物流的意义 11 （三）我国物流现代化的发展策略 12 结语 14 参考文献 15 致谢 16 摘要 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其方便、快捷、安全等特点引起了人们的广泛关注。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素。电子商务和物流在中国迅速发展的同时，两者中间存在很多问题。电子商务的最终实现需要强大的现代物流作为后盾，物流由于具有专业化等多种有点，被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。在电子商务活动中，物流的建立与完善，不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行，而且也已成为我国物流业能否顺利发展的一个重要因素。因此探究和比较中国国情下的现在电子商务物流配送的模式、特点和适应环境，不仅有助于我国相关企业结合自身资源优势和环境优势特征，对不同物流配送模式选择做出科学决策，从而整体上带动我国电子商务的发展；同时在借鉴美日等发达国家先进物流配送模式的基础上，使得中国电子商务物流配送不断发展成熟紧跟全球化的现在物流发展进程。 本文通过对我国电子商务与电子商务物流的分析，认识到电子商务物流在我国面临的障碍，分析原因，并积极采取相应的解决对策。就如何运用网络化、信息化完善我国电子商务物流的新模式提出一些建议，来建立健全的电子商务物流发展策略，实现现代物流配送体系的产业化、社会化。 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 关键词 电子商务 物流 发展策略 引论 电子商务物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否体现电子商务优势的关键所在。物流模式可以有多种选择，企业完全可以针对电子商务环境下物流的特点和企业自身的情况做出合理的决策。我国电子商务物流起步较晚, 现在的发展还很不完善，要在短时间内全面解决电子商务物流问题是不现实的，但是，电子商务物流在我国还有很大发展空间，发展态势良好。要推动我国电子商务物流的快速发展, 就必须认真地找出问题, 提出切实可行的解决方案, 踏踏实实地落实执行。要在政府的大力支持和引导下,积极推动商业模式创新、信息技术创新, 并认真致力于相关人才的培养工作, 促使我国电子商务物流健康、快速、稳定地发展。 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 一、电子商务物流的基本概念 电子商务物流是指根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，为电子商务企业提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 （一）电子商务的基本理论 1、B2C电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 2、企业与企业之间的