浅论清远市物业管理行业存在的问题与对策 毕业论文.docVIP

广东广播电视大学“开放教育试点”毕业论文 浅论清远市物业管理行业存在的问题与对策 主考院校 专 业 准考证号 姓 名 导师姓名 导师职称 完成日期 目 录 一、清远市物业管理行业现状 1 二、清远市物业管理行业存在的问题 2 （一）政府的不恰当干预不利于物业管理的发展 2 （二）适用于物业管理行业的法律法规的不健全 2 （三）管理人员缺乏适应于物业管理行业的专业知识 3 （四）物业管理公司职工素质偏低、缺乏服务意识 4 三、存在问题的原因分析 4 （一）规范有效的物业管理运行机制尚未完全建立，相关配套政策滞后......4（二）物业管理规模效益差,难以更好的生存发展...................................................5 （三）政府对于物业服务的企业监管不正确 5 四、解决清远市物业管理行业存在问题的对策 5 （一）放松政府管理，由政府管理变为政府服务 5 （二）建立健全物业管理法规体系，实现物业管理的法制化和规范化 6 （三）明确房地产开发商、物管公司和消费者之间的责任 7 （四）加强物管人员职业能力和服务意识的培训 7 结束语 8 参考文献 ................................................................................................................................ 浅论清远市物业管理行业存在的问题与对策 【内容摘要】：物业管理行业的发展给城市经济建设带来了新的生气和活力，是构建“和谐社会”的重要载体，在房地产市场产业链的不断完善，社会稳定和化解现阶段再就业压力方面发挥着积极的作用。本文就物业管理存在的问题和解决的对策进行了分析。 【关键词】：物业管理；现状；分析对策 随着我国社会主义市场经济的深入发展，人们对生活品质和居住条件的追求日益提高，房地产业也随之不断发展成熟。物业管理作为房地产业体系的重要组成部分和配套工程，越来越显示出广阔的市场发展前景。但是，物业管理在我国还是一种新兴行业，目前尚处在成长壮大阶段，实际中存在许多阻碍发展的问题，这与我国城市管理和房地产业的飞速发展很不相称。因此，探索新时期物业管理的创新与发展，具有重要而紧迫的现实意义。 物业管理，是指物业管理企业受物业所有人委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和政治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 一、清远市物业管理行业现状 清远最早成立的首家物业管理公司是由清远市工商局组建的清远市市场物业服务总站,成立于1988年,其性质是全民所有制,1996年改为集体所有制。直到1998年才有第二家物业公司的成立,之间相隔了十年时间。其中,内资企业发展较早,速度却比较缓慢,从1996年至2003年只发展了7家,除1997年没有注册新的物业公司外,基本是每年发展一家。根据清远市住建局提供的数据,目前市区总共有物业服务企业117个,其中暂定三级资质企业22个,三级资质企业95个,二级资质企业2个,另外有外地驻清企业28个。 伴随着清远市房地产业的发展，这里的物业管理行业也不断地发展壮大，从最初的植根于房地产业，只是一种对房地产的后期服务，到现今的有独立的公司运营，全面介入房地产业的开发销售与售后服务，物业管理行业已经成为清远市民进行购房并进行消费过程中的重要考虑因素。 清远市物业管理行业存在的问题 （一）政府的不恰当干预不利于物业管理的发展 现今的物业管理行业的服务价格主要还处在政府定价的机制层面上，这不利于物业管理行业内部竞争。缺乏一个合理的竞争环境，物业管理行业无法自主的运行，更别说提高其效益和水平。再加上物管行业承担了一些本不该属于这个行业承担的社会问题，社会舆论的导向总是向着报道一些负面的物业管理信息，这些都不利于物业管理行业的迅速健康发展。 （二）适用于物业管理行业的法律法规的不健全 物业管理行业出现的时间不长，目前为止还缺乏相应的健全的法律法规，缺少