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从数据库到数据仓库 企业的数据处理大致分为两类: 操作型处理(联机事务处理,OLTP) 分析型处理(联机分析处理,OLAP) 事务型处理(OLTP) 指在网络环境下面向交易的事务处理,利用计算机网络技术,以快速的事物响应和频繁的修改为特征,使用户利用数据库能快速地处理业务 事务型处理:即操作型处理,是指对数据库的联机操作处理OLTP。事务型处理是用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。它是事件驱动、面向应用的,通常是对一个或一组记录的增、删、改以及简单查询等(大量、简单、重复和例行性)。 事务型处理(OLTP) 基本特征是用户的数据可以立即传送到计算机中心进行处理,并在很短时间内给出处理结果 在事务型处理环境中,数据库要求能支持日常事务中的大量事务,用户对数据的存取操作频率高而每次操作处理的时间短。 最大优点是可以实时处理用户的输入数据,及时回答,这样的系统也称为实时系统(Real time System) 事务型处理(OLTP) OLTP主要用于银行业、航空业、邮购订单、超市和制造业等的输入数据和取回交易数据。 银行为分布在各地的自动取款机(ATM)完成自动取款交易 机票预定系统每秒能处理的订票事务峰值可以达到20000个 事务处理系统(TPS) 支持企业内各种基础业务的活动 系统不需要综合或复杂的处理,但需要大量的数据输入和输出 业务数据 客户订单 采购合同 工时卡片 生产记录 入库记录、出库记录 发票、收据 工资单 财务报表 Organization Level in Business Type of Information Systems in Business TPS(事务处理系统) TPS存在于企业的各个职能部门 TPS是企业联系客户的纽带也是其他信息系统的基础 事务处理系统是进行日常业务处理,记录,汇总,综合,分类,并为组织的操作层次服务的基本商务系统。 事务处理系统可以帮助组织降低业务成本,提高信息准确度,提升业务服务水平。 事务处理系统(TPS)的主要功能 记录、保存精确的记录,这在财会部门是不可缺少的; 分类; 数据检索; 计算; 汇总; 产生文件、管理报告、账单等,定期生成常规的报表供检查与监督,也可能生成特别报告。 Transaction Processing Systems (TPS) Typical applications of TPS ★案例 分析型处理 分析型处理:用于管理人员的决策分析,例如DSS、 EIS和多维分析等。它帮助决策者分析数据以察看趋向、判断问题。 分析型处理经常要访问大量的历史数据,支持复杂的查询。 分析型处理过程中经常用到外部数据,这部分数据不是由事务型处理系统产生的,而是来自于其他外部数据源。 信息系统角色的演变 1950-1960年 数据处理系统 电子数据处理、业务处理、记录保存、传统的簿记应用 1960-1970年 管理报告系统 管理信息系统(狭义)、管理报告系统、信息管理系统 1970-1980年 决策支持系统 决策支持系统、管理支持系统 1980-1990年 战略和终端用户支持系统 终端用户运算系统 主管信息系统、主管支持系统 专家系统 战略信息系统 管理信息系统(MIS) 电子数据处理系统(Electronic Data Processing System,EDPS) 管理信息系统(Management Information System,MIS) 管理信息系统 电子数据处理系统(1953-1970) 统计 记帐 数据更新 状态报告 文档系统 如SABRE预约定票系统 快速对帐系统 MIS 由人和计算机网络集成 能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。 主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等 Management Information Systems (MIS) Serve management level; provide reports and access to company data Input: Summary transaction data, high-volume data, simple models Processing: Routine reports, simple models, low-level analysis Output: Summary and exception reports Users: Middle managers How management information systems obtain their data from the organization’s TPS A S
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