3专家调查法重点详解.pptVIP

信息分析方法与应用 电子商务概论 信息分析方法与应用 王伟军 主编 第3章 专家调查法 3.1 德尔菲法 3.2 头脑风暴法 3.3 交叉影响分析法 学习目标 掌握德尔菲法、头脑风暴法、交叉影响分析法的概念和实施过程 掌握调查表的设计方法 了解专家调查法的产生和发展，专家调查法在信息分析中的地位和作用 掌握应用各种专家调查法时应该注意的事项 了解各种专家调查法的优缺点 补充：有关“专家调查法” 1. 概念 专家调查法或称专家评估法，是以专家作为索取信息的对象，依靠专家的知识和经验，由专家通过调查研究对问题作出判断、评估和预测的一种方法。 适用场合：在下列3种典型情况下： （1）数据缺乏 （2）新技术评估 （3）非技术因素起主要作用 2.分类 (1)专家个人调查法 (2)专家会议调查法 专家小组讨论会议 头脑风暴法 (3)德尔菲法 (4)交叉影响分析法 (1)专家个人调查法——由专家个人进行调查、分析和判断的方法。 优点： 可以充分利用专家个人的知识和经验，最大限度地发挥专家个人的创造能力； 不受外界影响，没有心理压力，这种影响在专家会议