公共关系学机考复习(必过)介绍.doc

公共关系学机考复习资料 第1章? 1、公共关系的英文是（?A??）。? A、public?relations??B、public?relation??C、publication?relations?D、publication?relation? 2、公共关系学可直接称为（?A）。? A、公众关系???B、人际关系???C、人群关系???D、社区关系?3、组织与公众联结的方式是（?B??）。? A、大众传播???B、传播???C、人际沟通???D、舆论宣传??? 6、公共关系的主体是（?C）? A、社会公众???B、传播????C、社会组织???D、政府官员?7、公共关系的客体是（A?）? A、社会公众???B、传播????C、社会组织???D、政府官员?8、公共关系的中介环节是（B?）? A、社会公众???B、传播????C、社会组织???D、政府官员? 9、（B）是指与组织虽有关系,但联系较少,影响较小的一类公众,其重要性最小。?A、潜在公众??B、边缘公众??C、独立公众??D、知晓公众? 10、（C?）又称为中立公众或不确定公众,是指那些持中立态度或态度不明确或未表态的公众。?A、潜在公众??B、边缘公众??C、独立公众??D、知晓公众?? 第2章? 11、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（?C??）。?A、报刊宣传运动??B、便士报??C、揭丑运动?D、民主政治运动 ?12、1906年，艾维·李发表的著名文件是（??B?）。? A、《有效的公共关系》?B、《原则宣言》?C、《公众舆论之形成》?D、《公共关系学》? 13、被誉为“公共关系之父”的是（艾维·李??）。???? 第3章? 16、组织形象的基础是（?D??）。? A、员工形象??B、管理形象??C、机构形象??D、产品形象 ?17、设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（?A?）。? A、初创时期??B、发展困难时期??C、发展顺利时期??D、形象受损时期? 18、民主参与法是用来协调（?D??）的。? A、外部公众关系??B、顾客公众关系??C、媒介公众关系??D、内部公众关系 ?19、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公众关系的（??B?）。? A、优化环境功能??B、提高素质功能??C、塑造形象功能??D、协调关系功能? 20、组织公共关系活动的出发点应当是（?A??）。 A、从事实出发??B、从理想出发??C、从利益出发??D、从专家意见出发?21、组织最需要广告宣传，可恰恰拿不出大笔广告费是组织处于（?B?）? A、初创时期??B、发展困难时期??C、发展顺利时期??D、形象受损时期???? 第4章? 26、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（??D?）。?A、管理者?B、领导者?C、生产者?D、管理部门? 27、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（??B?）。? A、销售部门??B、广告宣传部门??C、接待部门??D、办公室?? 第5章? 30、高美誉度、低知名度属于公共关系的（?B?）状态。?A、最佳??B、较为稳定、安全??C、不良??D、恶劣? 31、分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（?D??）。?A、组织形象地位图?B、形象要素调查表?C、语义差异分析法?D、形象要素差距图??? A、自我传播??B、人际传播??C、组织传播??D、大众传播? 34、为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（?D?）。?A、刺激强度??B、重复率??C、对比度??D、新鲜程度?35、以组织为单位进行内部或外部的传播活动，属于（??C?）? A、自我传播??B、人际传播??C、组织传播??D、大众传播?36、借助报刊、广播、电视等大众传播媒介进行的传播活动，属于（?D?）?A、自我传播??B、人际传播??C、组织传播??D、大众传播?37、利用互联网进行的公共关系传播活动，属于（?A??）? A、网络传播??B、人际传播??C、组织传播??D、大众传播? 38、（?A?）问卷的特点是在每一个问题后边都列出了备选答案，请公众自由选择。?A、封闭式??B、开放式??C、发散式??D、集中式????? 第6章? 40、公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（??B?）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。? A、社区关系?????B、消费者关系?????C、政府关系?????D、媒介关系??? 43、组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（?D??）。? A、公共关系广告?????B、人际传播?????C、网络?????D、大众传播