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1、有核心 当团队运作时代来临,主管的角色已经越来越重要,主管是整个团队的核心和灵魂。 主管的团队角色与职责 舵手:带领团队成员,描绘出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,制定出具体的中、短期目标,拟定实施的计划。 精神领袖:依据团队成员的个性,尊重其差异性,建立互信互助的团队文化,使团队运作能顺利进行并完成公司任务。 教练:对团队成员进行分工,能够激励团队成员成长,并提供教练式的指导活动。 智慧——有敏锐的思考力和洞察力 包容——有我为人人的心胸 活力——个人精力充沛,有行动的冲劲 激励——有调动和鼓励他人的能力,其富有感染 力的热情能够使组织的潜能发挥到极至 团队领导者应具备的核心素质 2、有目标 人类因为梦想而伟大,团队更是这样 每个人都有梦想,有效的团队领导人应能找出团队所有人员的共同目标,并与团队成员达成共识,以吸引成员不懈地朝向目标迈进 团队1 没有方向而整体行动不一致的团体 团队2 团队有方向但整体行动不一致的团体 团队3 有共同愿景,整体行动一致的团体 团队的远景 具体的工作目标 3、有分工和协作 高效团队存在的基础是团队成员有明确的分工和职责,成员之间的技能要有互补性,团队内部要取长补短,创造高效团队。 唐僧 孙悟空 猪八戒 沙僧 固执 有原则当领导 自由成性 侍才自傲 业务骨干 好吃懒做 贪财好色 性格开朗 困境帮手 战斗力一般 任劳任怨普通成员 解决问题的技能和决策技能 具备技术性或专业性的人员 人及关系的技能 无突出技能 特征 适应岗位 专业技能 团队角色的启示 每一个角色都很重要 尊重团队的角色差异 合作可以弥补不足 没有完美个人,只有完美团队 4、有文化 团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化和行为准则。 团队文化是团队发展的内在动力和基石。 三、团队组建策略 1、互补策略 2、精简高效策略 3、开放性策略 四、团队发展的三个阶段 稳定期 组建期 (1-3个月) 磨合期 (6-12个月) 新团队组建期特征 对团队目标和个人目标不了解 团队成员彼此陌生,互相猜忌 团队成员对团队规则不熟悉 ,对组织没有信心 人员流动性大 团队绩效成长较快 管理者在组建期主要工作 组建队伍:按照市场需要进行定编和进行人员招聘 定目标:宣布你对团队的期望,与成员一起建立团队愿景 指方向:提供团队明确的工作方向和策略 讲文化:培训团队成员了解团队文化并提供团队所需的信 息,让大家信任你 定核心和分工:明确团队的核心和根据个人特点进行工作 分工 树信心:对团队成员多鼓励少批评,建立团队信心 新团队在第二阶段磨合期特征 团队绩效快速增长 成员冲突、彼此敌对 信息不通、出现混乱 权威没有建立,对领导不满 管理者在第二阶段主要工作 带队伍:在团队里面充当教练角色,对团队成员进行传帮带, 帮助其成长,以德服人 及时处理冲突:最重要的是快速处理冲突安抚人心,以事带人 信息流动:建立工作规范和工作流程,使团队内信息流动起来 透明决策:调整领导角色,鼓励团队成员参与决策,使团队成 员对决策承担责任 活动组织:多组织一些活动,让团队成员互相了解互相信任 新团队在稳定期主要特征 稳定期团队的绩效趋于比较稳定的成长 人际关系由敌对走向合作 团队的工作文化和工作方式已经得到团队成员认可,工作效率逐步提高 团队成员工作技能提升 管理者在稳定期主要工作 鼓励竞争:通过挑战性的任务培养团队成员成长, 鼓励团队成员良性竞争 放权:通过放权,鼓励团队成员承担更多的责任并 不断进行创新 提效率:通过优化规范和流程不断提高团队的效率 从西游团队看团队建设过程 四、团队管理——用大雁精神和狼性精神训练团队 关于狼的书籍 1、《狼图腾》作 者: 姜戎内容简介:我们是龙的传人还是狼的传人?这是世界上迄今为止惟一一部描绘、研究蒙古草原狼的“旷世奇书”。 2、《狼群》作者:刺血内容简介:军事小说,极为铁血的,有血有肉的佣兵类小说。主人公外号食尸鬼,真名刑天,是一个中国大学生,在暑假旅游中意外遭遇恐怖袭击,杀了其中一个接头人,被“屠夫”抓去赎身。真实的讲狼性的生存法则完美的体现在人的丛林生活中,作者发烧级的军事认识水平也给本书带来了极为强烈的冲击力。喜欢军事的值得一看。 3、《狼王梦》作者:沈石溪内容简介:母狼紫岚想把自己的后代培养成狼王,然而最受她看中的黑仔被金雕捕食,母狼仍不放弃,选择了培养蓝魂儿,然而蓝魂儿最后被猎人陷阱捕获,母狼咬断了蓝魂儿的脖子。最后就是
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