政府网站搜索系统的日志挖掘、行为分析及改进.pdfVIP

科技导报2015，33（11） 政府网站搜索系统的日志挖掘政府网站搜索系统的日志挖掘、、行为行为 分析及改进分析及改进 1 2 叶小榕 ，邵晴 1. 中国科学技术信息研究所，北京 100038 2. 北龙中网（北京）科技有限责任公司，北京 100190 摘要摘要 为提高政府网站的搜索质量并优化网站内容，对某政府网站现有搜索系统进行二次开发，增加了日志挖掘模块、行为分析 模块、系统改进模块，实现了对搜索系统日志挖掘和用户行为的分析处理。日志挖掘模块负责收集、过滤和识别用户的搜索操作 记录；在行为分析模块，根据操作记录从查询过程、聚类分析和查询热词3个角度，分析用户行为的特点和规律，得到了待调整权 重的网页和热点查询词等分析结果；在系统改进模块，通过调整网页的权重使查询结果更加精准，改善了搜索系统，根据统计查 询热词，既提供了搜索热点等新功能，又为用户提供了个性化网页并优化了政府网站的内容，实现了与舆情系统的数据交互。通 过这些优化和改进，从多方面使搜索系统和政府网站能更好的为用户服务。 关键词关键词 政府网站；搜索系统；日志挖掘；行为分析 中图分类号中图分类号 TP393.09 文献标志码文献标志码 A doidoi 10.3981/j.issn.1000-7857.2015.11.017 Log mining, behavioral analysis and improvement of government websitesearchsystem YEXiaorong,SHAOQing1 2 1.InstituteofScientificandTechnicalInformationofChina,Beijing 100038,China 2.KNETCo.,Ltd.,Beijing 100190,China AbstractAbstract Inthispaper,secondarydevelopmentwasconductedonthesearchsystemofonee-governmentwebsitebyaddingthelog mining module, behavioral analysis module and system improvement module, to improve the search quality and optimize website content.Logmining,processingandanalysisofuserbehaviorshavebeenachievedintheimprovedsearchsystem.Thelogmining moduleisabletorecord,filterandidentifythequerylog.Thebehavioralanalysismoduleanalyzesthecharacteristicsandrulesof userbehaviorsfromthreeaspectsincludingthequeryprocess,clusteringanalysisandhotspotquerywords,andobtainstheresultsof weightsofthewebpageandhotspotquerywords.Thesystemimprovementmodulemakesthequeryresultsmoreprecise,providesnew functionofsearchhotspotandpersonalizedwebpage,improvesthecontentofe-governmentwebsite,andexchangesthedatawith publicopinionsystem.Inthisway,thesearchsystemande-governmentwebsiteswillprovideuserswithbetterservice. KeywordsKeywords governmentwebsite;searchsystem;logmining;behavioranalysis 目前国内对网站搜索系统优化的研究方法，多以分类模 的建设，《国家电子政务“十二五”规划》提出“大力推进国家 型、聚类分析、关联分析等为主，而结合实