eFutureONERV储值管理培训手册解析.ppt

V3.2 制卡批次定义： 功能：用于定义储值卡批次信息，包括编码、主题、有效期。 特殊说明： 各批次的编码和名称不允许重复。 如果卡类别定义中选择的有效期模式为批次有效期,则指定此批次的储值卡默认的有效期为批次有效期；否则批次上的有效期不起控制作用，待储值卡发售时指定卡的有效期。 约定:对于无有效期的卡或券建议将有效期定义尽可能大。 批次一旦启用,相关信息不允许修改。 整个保管流程分以下几种功能单据： 新增单：取号段生成制卡文件发放给印制商印卡，系统自动将卡变为半成品卡（自行写卡）未写磁的卡库存管理 半成品卡入库单：对供应商提供的未写磁的半成品卡的库存进行管理 制卡单：写卡负责人从保管员处领卡写磁的管理 成品卡入库：对印好卡面且写好磁的卡库存进行管理 门店领用单：用于门店向卡中心或所属区域中心领卡 门店领用单： 功能： 此单据可以用于区域中心门店向卡中心领成品卡，或者门店向所在区 域中心门店领用成品卡，并且指定卡对应的相关用途。 特殊说明： 门店是否为区域中心在【Z2101门店定义】中进行定义，如果门店为区域中心将“是否区域中心”的勾选框勾选上，如果门店不是区域中心不勾选该选项，然后对门店指定一个区域中心。 当制卡流程为卡中心制卡，即参数【SYS_MKTMAKE是否启用门店制卡保管流程】设置为N时，将参数【 SYS_PURPOSE是否启用门店卡用途】设置为Y，门店领用可指定卡用途； 当启用了门店卡用途后，卡一旦在领用时确定了用途后，该卡只能按照卡用途参与后续业务流程。 例：卡的用途为‘发售’时，该卡只能做为发售使用； 卡用途为‘全部’时，卡可以做所有的用途使用。 库存卡报废单： 功能：此单据是用于库存卡报废。半成品卡、成品卡都可以报废。当卡在发 售之前丢失、或者损坏都可使用此单据做报废，系统会对卡的库存做相应处 理。 特殊说明： 报废时需要填写报废原因，报废原因在【P1005卡券编码设置】中定义； 半成品卡和成品卡都可以报废； 报废的卡不可再利用。 卡加磁管理： 功能：用于储值卡写卡不正确、卡消磁需要补磁的情况，也可以用于读卡。 系统储值卡加磁分为新卡加磁和旧卡加磁： 【P6020 卡加磁管理（新卡）】用于富基系统发行的储值卡的补磁； 【P6021 卡加磁管理（旧卡）】用于从老系统中迁移的储值卡的补磁。 特殊说明： 储值卡发售后是否允许补磁通过系统参数控制，参数【MAK_ANY：发售后是否加磁】控制发售后的卡是否允许加磁； 此单据只用于对单张卡的读/写。 重置制卡标志： 功能：用于储值卡制卡加磁或发售时印券过程中有制错的情况，需要重新加 磁或重印券，通过此功能重置制卡(印券)标志、重新写磁或印券。 特殊说明： 对于已经制卡或已印券的卡（券）才有效； 一旦重置制卡标志的卡或券必需重新写磁或重新印券。 门店退领单： 功能：用于将已经被门店领用的卡退还给卡中心或所属区域中心。 特殊说明： 单据头上的退领门店必须是区域中心或是收卡门店的下一级门店； 只有未发售的卡才允许退领。 发售单： 功能：发售单是面对顾客售卡的单据，此单据一旦审核生效审核的卡就会变 为可用的状态，就可以直接在款台消费了。 特殊说明： 只有成品卡才允许出售，卡出售后才能再款台使用； 售卡单受发售单位控制，只有被领用单位才能发售该卡； 当发售卡为非固定面值卡时，发售单必须先‘面值审核’，卡状态为‘面值审核’； 支持多级付款方式,如果用支票付款,要进行‘一级审核’，此时卡的状态为‘支票冻结’，再最终进行审核，最终审核后卡才生效，卡的状态为‘正常使用’。 奖励费发放：通过【发售单】发放奖励费 奖励费的计算方法为：单笔发售金额超过返利级次金额时系统自动计算奖励 费，奖励费 = SUM(各付款方式付款金额 * 对应级次付款方式奖励比率)。 奖励费的发放方式: 发售正常卡时，在发售单上以退差的形式，发放奖励费； 发售正常卡时，在发售单上以奖励面值的形式，将奖励费发放到正常卡中； 发售正常卡时，在发售单上以发放奖励费卡的形式，发放奖励费； 发售时若不发放奖励金额，可将实返奖励金额改成0； 清算时，做累计返利。 付款类型 退差:表示奖励费通过某种付款方式发放给顾客。 举例说明： 发售单发售一张卡，发售金额为1000，根据制定的奖励费规则计算 出该发售单应返奖励费金额为100 退差：付款时，正常付款1000，退差100，最终顾客实际付款金额为900，顾客得到一张金额为1000的卡； 奖励面值：在卡明细中输入奖励面值100，最终顾客实际顾客金额为1000，顾客得到一张金额为1100的卡； 奖励费卡：在卡明细中增加一行奖励费卡明细，发放一张奖励费卡，输入奖励面值100，最终顾客