《市场营销学》课程作业编纂.docVIP

郑州大学现代远程教育《》课程考核要求说明:本课程考核形式为提交作业,完成后请保存为WORD格式的文档,登陆学习平台提交,并检查和确认提交成功一:(每题4分,共20分)1.产品整体概念答:产品整体概念产品的整体概念? 2. 顾客满意答:顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态? 3. 市场定位答:潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品?品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势? 4. 品牌答:(品类)铭牌,用于识别产品(品类)或是服务的标识?形象等? 5. 销售促进答:销售促进,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买?经销企业产品和服务的促销活动? 二:(每题5分,共20分)1.什么是市场营销管理?(5 答:企业目标,创造?建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析?计划?执行和控制?市场营销管理的本质是需求管理? 2.简述什么是差异性营销战略?(5 答:差异性营销战略是指,为每个目标市场分别设计具有差异性的产品的一种营销战略?差异性营销战略是企业普遍使用的一种战略?当无差异的廉价产品大规模销售期过后,市场增长进入相对的稳定时期,产品差异化和市场细分化成为企业竞争中的关注点,价格竞争让位于产品差异化竞争?差异性营销战略针对细分市场实行产品差异化,其关键在于:(1)对细分市场要正确定位;