第二章招聘与配置讲义.ppt

一、员工调动的含义和目的 （一）员工调动的含义 员工调动是指员工在组织中的横向流动，一般说来，这样的流动并不意味着员工的晋升或降职。 员工调动是发生在组织内的流动，员工流失是员工主动离开组织的行为，开除则是员工被动离开组织。调动可能是由组织提出来的，也可能是员工提出来的。 （二）员工调动的目的 员工调动可以满足企业调整组织结构的需要。 员工调动可以使晋升渠道保持畅通。 员工调动可以满足员工的需要。 员工调动时处理劳动关系冲突的有效方法。 员工调动是获取不同经验的重要途径。 知识要求P148 二、工作岗位轮换 实施必要的工作轮换具有以下益处： 单一的工作内容天长日久会令人厌倦，进而导致士气低落，效率下降，而新的工作或岗位往往能唤起员工的工作热情。 岗位轮换是一个学习过程，它能使员工全面了解整个生产流程，增进对其他岗位的了解，增强合作意识。 岗位轮换也可以增加员工就业的安全性。 岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己工作岗位的一个机会。 岗位轮换可以改善团队小环境的组织氛围，舒缓因为工作关系在员工之间所出现的不和谐、不团结的现象。 在企业中，对 有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度，可以有效地降低职业伤害和各种职业病的发生率。 知识要求P149 三、企业员工降职 降职是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。 晋升是员工在企业社会阶梯上的向上流动，而降职是员工在企业社会阶梯上的向下流动。 降职一般是企业处理员工多年的老员工时所采取的一种组织人事措施。 一、员工调动的管理（上） （一）对异地调动的管理 为了防止员工拒绝异地调动，企业应在招聘员工之初就明确提出此类条件，并将其写入劳动合同，以免出现不必要的劳动纠纷。 知识要求P150能力要求 一、员工调动的管理（下） （二）对跨国调动的管理 在制定跨国调动政策时，需要注意的问题是： 首先，跨国调动应该在企业和员工双方都能接受的情况下进行； 其次，应该充分考虑跨国调动员工的要求，给予其足够的帮助； 最后，企业应该注意在不同的跨国调动阶段采取不同的政策。 跨国调动通常可以分为六个阶段： 预先分派阶段、出国旅途阶段、履行职责阶段、回国准备阶段、回国旅途阶段、回国后适用阶段。 能力要求P152 二、员工处罚的管理 员工在工作中，企业可能会采取处罚措施的情况： 员工不能按照规定上下班。 员工不服从上级的领导，拒绝执行上级的正当指示或者有意蔑视上级的权威。 严重干扰其他员工或管理者正常工作。 偷盗行为。 员工在工作中违反安全操作规程的行为。 其他违反企业规章制度的行为。 当员工出现违纪行为时，企业可以采取的处罚措施： 谈话 警告 惩戒性调动和降职 暂时停职 能力要求P152 第三单元 企业员工流动率统计调查的基本内容 可从以下入手，编制员工流动率定期调查表： 企业工作条件和环境方面的因素 员工家庭生活方面的影响因素 员工个人发展方面的影响因素 其他影响员工流动的因素 进行流动率（如辞职率、辞退率）之间的比较，要尽可能在同一行业、职业、地区及同一时期内进行对比分析，要保证各类流动率统计指标在时间、空间、条件、范围和标志上的一致性和可比性，否则会严重影响分析报告的信度和效度。 知识要求P154 一、总流动率的计算 企业员工总流动率可以采用以下公式进行计算： 员工总流动率=某时期内员工流动的总数／同期的员工平均人数×100% 按照流动原因和具体类型计算的流动率，通常有以下几种： 主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数／同期的员工平均人数×100% 被动离职率=某时期内被动离职的员工总数／同期的员工平均人数×100% 员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数／同期的员工平均人数×100% 能力要求P154 二、员工留存率与流失率 员工流失率=某时期内某类别流出员工数／同期期初员工总人数×100% 员工留存率=某时期内某类别在职员工数／同期期初员工总人数×100%（员工留存率=1－员工流失率） 三、员工变动率主要变量的测量与分析（上） （一）对员工工作满意度的测量与分析评价 能够有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。 工作诊断调查设置了一系列标准化的指标来衡量和测试与工作密切联系的变量：工作任务的多样性、重要性、独特性，工作的自主性，工作信息反馈、工作报酬、工作内容、直接主管、工作合作伙伴、工作条件、劳动环境，以及一些个体差异和工作满意的变量。 能力要求P155 三、员工变动率主要变量的测量与分析（中） （二）员工对其企业内未来发展的预期和评价 员工预期工作会有所进步，还是会变得越来越不尽人意？员工现有的工作岗位能否实现其个人职业抱负？员工是否预期并认识到自己在企业内的晋升或发展机会？ （三）员工对企业外其他工作机会的预期和评