概念形成と問題解決 - 情報処理学会.pptVIP

フィージビリティ?スタディの方法　　「概念形成と問題解決」 ２００６．９．５ 小　池　俊　弘 ＮＰＯ法人技術データ管理支援協会所属 本セッションの主旨 情報システム構築企画の前にビジネス改革課題を捉え、優先順位を定めることが肝要。 ビジネスにまつわる問題の大多数は曖昧。意味、優先度についても人によって見解が分かれる。 人々が関知する諸問題を把握し、組織としての問題認識を高める必要がある。 その過程で真に解決すべき課題群は何かを規定し、問題の構造を明らかにする。その上で問題解決の可能性を探り、解決の見通しを付けておいて、ビジネス改革プログラムを策定することが望ましい。 内　容 組織の問題解決 フィージビリティ?スタディで行うべきこと フィージビリティ?スタディの方法 フィージビリティ?スタディの意義 フィージビリティ?スタディの体制 ファシリテータに求めること まとめ 1.1　ビジネス改革と情報システム構築 1.2　問題の存在と対応策への共通認識 1.3　組織全体としての行動計画 組織には複数の課題が存在する 取り組む順序によって、課題の性質が変化し得る 急ぐ?明確な課題に優先的に取り組む 　　　　　 　　　　 2.1　ビジネス改革課題を捉える 今、どうなっているのか、何が起きているのか？まずは、先入観無しに人々の直観を信じる。 組織として取り組むべき課題は何か？ 人々は解