系统使用手册_28465.docVIP

系统使用手册 目录 1. 系统运行环境 4 浏览器：IE6，7,8 暂不支持IE9 4 访问地址为： 4 2. 系统的基本使用操作 4 2.1 系统登陆 4 2.2系统整体界面 4 2.3系统业务流程 5 2.4基本功能菜单说明 6 1.系统状态栏： 6 图1.1 6 2.待办任务 6 3.新收案件 10 4. 回退案件 11 5. 签收案件，案件审核，请示案件 11 6. 信息登记 11 7. 所有案件 12 8.综合查询 12 9. 案件回收管理 12 10. 摘报管理 13 11. 协办案件管理 14 12. 案件时限管理 14 13. 案件办结管理： 14 14. 预警案件管理 15 15.统计报表 15 16.联动查询 16 3. 系统的角色使用操作 17 3.1 热线办处员基本操作 17 一）直接办理 17 二）请求批示 18 三）重办审核 19 四）向下交办 19 五）案件派生 20 六）回退 20 七）历史件查询 20 八）联动单位查询 21 九）打印和导出 21 十）返回列表 21 3.2 热线办审核员基本操作 21 一）呈报领导 21 二）案件转办 22 三）重办审核 22 四）归档审核 23 五）批示 24 六）重办审核 25 七）归档审核 25 八）案件分配 25 九）案件批示 25 十）案件呈报 25 十一）人员岗位状态 25 十二）案件公示管理 25 十三）案件调配管理 26 3.3 一级网络单位经办人基本操作 27 一)直接办理 27 二)向下交办 28 三）请示 29 三）回退 29 三）申请延长时限 30 四）历史件查询 30 五）打印导出 31 六）签收案件 31 七）案件审核 31 八）请示案件 31 3.4 一级网络单位审核员基本操作 31 一）直接办理 31 二）回退 32 三）申请延长时限 33 四）历史件查询 33 五）打印导出 34 六）案件审核 34 七）案件批示 34 3.5 二级网络单位经办员基本操作 一)直接办理： 35 二）请示 36 三）回退 36 四）历史件查询 37 五）打印导出 37 六）签收案件 37 七）请示案件 37 3.6 二级网络单位审核员基本操作 38 一）案件审核 38 二）审核： 38 三）案件批示 38 四）批示： 38 系统运行环境 浏览器：IE6，7,8 暂不支持IE9 访问地址为：53/ 系统的基本使用操作 系统登陆 打开IE浏览器，在地址栏中输入系统的访问地址，进入系统的登陆界面。如下图所示： 如果用户登录的用户名和密码正确，系统将根据登陆的用户名分配当前的系统角色进入系统，否则不能进入系统。 2.2系统整体界面 1.系统功能菜单。 2.显示对应的功能菜单的具体功能。 3.退出系统。 2.3系统业务流程 2.4基本功能菜单说明 1.系统状态栏： 图1.1 图1.2 功能：如图1.1所示：显示当前时间是否有新任务，案件的办理状态等信息。如图1.2所示：可以修改当前登录用户的密码，及显示当前时间所有在线的人员列表。 操作：当出现如图1.1中所示的‘您有新任务，请点击刷新’时，点击它，以刷新待办任务中的案件。点击如图1.2中的修改密码，则可以修改当前用户的密码，点击在线列表可以查看在线的用户信息。 2.待办任务： 功能：每次登陆系统，显示的需要处理的任务，案件。如下图所示： 其中有颜色标注：红色背景表示该任务，案件已经过期。 黄色背景表示该任务距离结案还有2天时间，称之为黄色预警。 白色背景表示该任务没有过期，同时距离结案还有2天以上的时间。 操作： 1）点击表头为‘登记编号’的案件编号如点击：YNKM2011092110000802则可以查看该案件的全部详细内容，如下图所示： 可以修改案件的姓名，性别，联系方式，事件发生地，归口，行业，时限类别，承办和协办单位等属性。 A. 选择事件发生地的方法为：点击上图中标1的按钮后弹出窗口，如下图所示： 这里我们可以选择所需要的地区，或者输入一个关键字点击查询按钮查询出所需要的地名，如果有内容，会显示在查询框下方的列表上，在列表最左边勾选所需要的地名，在点击右上角的关闭按钮，关闭窗口完成选择事件发生地。 B. 选择行业的方法为：点击标2的按钮后弹出窗口，如下图示： 这里我们可以选择所需要的行业，在列表最左边选择所需要的行业名，在点击右上角的关闭按钮，关闭窗口完成选择归口行业。 C．选择承办/协办单位的方法为：点击标3的按钮后弹出窗口，如下图所示： 这里我们可以选择所需要的单位，或者输入一个关键字点击查询按钮查询出所需要的单位，如果有内容，会显示在查询框下方的列表上，在列表最左边勾选所需要的单位名，在点击右上角