出租汽车行业管理与运营法律知识分析报告.ppt

二、活动措施 （一）广泛开展适应出租汽车行业特点的科学管理实践活动 （二）开展规范出租汽车企业经营行为活动。 （三）加强市场监管，规范经营行为 （四）开展出租汽车驾驶员文明服务活动 （五）加强企业文化建设 1、创建企业品牌，树立企业形象 2、以人为中心，构建企业与驾驶员和谐关系 3、特色建设 4、创先争优，提升水平 5、继承先进的文化传统 6、注重经济和社会效益 7、班组文化建设 出租汽车运营法律知识 出租汽车驾驶员作为出租汽车运营服务的直接提供者，应当掌握与运营服务相关的法律法规知识，如道路交通安全法、行政许可法、劳动法、合同法、信访条例等。这样，在日常运营中，才能做到依法经营、安全行车、文明服务，而在合法权益受到损害时，又能通过正确的方式维护自身权益。 一、机动车和机动车驾驶员规定 1、机动车 机动车必须经公安交管部门登记上牌后，方可上路行驶。已登记的机动车所有权发生转移、登记内容变更、用作抵押、报废的，也必须办理相应登记。登记上路的机动车，必须定期进行技术检验，同时要购买第三者责任强制保险。 2、机动车驾驶员 机动车驾驶员违反道路交通安全法律，法规行为，除依法给予行政处罚外，对累积积分达到规定分值的机动车驾驶员，将扣留机动车驾驶证，对其进行道路交通安全法律，法规教育并重新考试。 公路行车安全人人有责，为了我们自己也为了大家的人身财产安全，希望每一个驾驶员都谨记交通法规条例，营造良好的交通秩序。 二、合同签订 劳动合同的签订内容有： 1、用人单位的姓名、住址和法定代表人或者主要负责人； 2、劳动者的姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证件号码； 3、劳动合同期限； 4、工作内容和工作地点； 5、工作时间和休息休假； 6、劳动报酬； 7、社会保险； 8、劳动保护、劳动条件和职业危害防护； 9、法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 经营合同的签订 经营合同包含下列内容: 1、经营期限； 2、双方的权力和义务； 3、经营的方式和内容； 4、收益的分配方式； 5、违约责任； 6、争议解决方案； 7、其他条款。 权益维护 一、投诉举报 二、陈述和申辩 三、听证 四、行政复议 五、行政诉讼 六、行政赔偿 七、信访 * * 出租汽车行业管理与运营法律知识 谢晓奇 Taxi-car 1907年初春的一个夜晚，富家子弟亚伦同他的女友去纽约百老汇看歌剧。散场时，他去叫马车，问车夫要多少钱?虽然离剧场只有半里路远，车夫竟然漫天要价，多出平时10倍的车钱。亚伦感到太离谱,就与车夫争执起来，结果被车夫打倒在地。亚伦伤好后，为报复马车夫，就设想利用汽车来挤跨马车。后来他请了一个修理钟表的朋友设 计了一个计程仪表，并且给出租车起名“Taxi-car”,这就是现在全世 界通用的“Taxi”(的士)的来历。1907年10月1日，“的士”首次出现在纽约的街头。 为规范出租汽车驾驶员从业资格管理工作，交通运输部制定了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，明确了出租汽车驾驶员从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理和法律责任等。 一、从业资格管理目的和原因 目的，提升出租汽车客运服务水平，出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公正、公平、公开和便民。 出租汽车驾驶员从业资格管理体制，实施以地方管理为主、行业指导的管理模式。交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作，县级以上交通运输主管部门负责组织领导，县级以上道路运输管理机构具体实施从业资格管理工作。 二、从业资格制度体制 出租汽车驾驶员从业资格管理包括从业资格考试、注册、继续教育和从业资格证件管理。出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行注册后，方可从事出租汽车客运服务。 把好资格准入关 把好动态管理关 把好素质提升关 解决出租汽车驾驶员从业管理问题，把好监督管理关 三、从业资格考试制度 （1）考试科目及内容 从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试，实行全国统一考试大纲。 全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。 区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域、人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。 （2）组织形式 1、出租汽车驾驶员从业资格考试由设区的市级道路运输管理机构组织实施。 2、设区的市级道路运输管理机构对符合条件的申请人，按照从业资格考试工作规范及时安排考试。 （3）考试报名条件 1、取得相应的机动车驾驶证3年以上 2、近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。 （4）考试报名程序 填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》并提交符合考试报名条件的相关证明材料。 1、机动车驾驶证及复印件 2、有关部门或单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故记录证