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第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略规划 第一单元 战略性人力资源管理 【知识要求】 一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念 “战略人力资源管理”一词，实际上就是“战略性人力资源管理”或者“战略上的人力资源管理” 二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果 大致经历了以下几个重要的发展时期： 1.经验管理时期 2.科学管理时期 3.现代管理时期 现代人力资源管理经历了以下三个具体发展阶段： 1.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段 2.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段 具体表现在以下几个方面：1）人事管理的范围继续扩大，2）不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责，3）企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量，4）企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念 3.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段 【能力要求】 一、战略性人力资源管理基本特征的分析 1.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，是企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统 2.集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法。 战略性人力资源管理基于以下五种理论： 1）一般系统理论；2）行为角色理论；3）人力资本理论；4）将以成本理论；5）资源基础理论 3.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 它主要具有以下几个特点：1）组织性的转变2）管理较色的转变3）管理职能的转变4）管理模式的转变 二、战略性人力资源管理衡量标准的确立 1.基础工作的健全程度 2.组织系统的完善程度 3.领导观念的更新程度 4.综合管理的创新程度 5.管理活动的精确程度 第二单元人力资源战略规划的设计与实施 【知识要求】 一、人力资源战略规划的概念和特点 （一）战略的含义 战略是指指导战争全局的计划和方略，是交战国一方运用武装力量赢得战争胜利的一门科学和艺术。 （二）企业战略的一般特点 1.目标性2.全局性3.计划性4.长远性5.纲领性6.应变性 （三）人力资源战略规划的基本概念 它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。 它还具有两个鲜明的特点：一是它的精神性，二是他的可变性、可调性 （四）人力资源战略规划的重要意义 原因： 首先，世界经济的全球化以及变化莫测的外部环境给企业带来了巨大的压力，特别是我国在家去WTO以后，巨大的挑战和压力使企业不得不以全新的视角来审视和思考未来，可以说，每一个成熟的企业都需要对以下几个基本问题作出正确的回答，“企业未来将如何发展”“企业如何迎接外资企业的挑战”“企业在日益激烈的市场竞争中怎样才能克敌制胜”。 其次，企业在今后的发展中如何把握事关全局的关键性工作，即需要明确地指出战略的重点是什么。 最后，现代企业除了受到外部环境的压力，还面临自身的各种资源如何有效开发与利用的问题。 总之，企业需要个工具内外部的环境和条件，从现实和可能出发，通过对各种资源的综合平衡，明确吱声的努力方向和奋斗目标，才能把握企业的全局，在激烈的市场大潮中保持竞争优势，克敌制胜。 意义： 1.有利于使企业明确在未来相当长的一段时间内人力资源管理的重点，即哪一项工作是真正的投入，需要密切关注的。 2.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，企业的管理问题可以分成内、外两个部分，对内管理的目的是如何在现有的组织构架下，获得生产和工作活动的高效率化，对外管理的目的是如何在所处的环境下选择和拓展自己的生存发展空间，与外界机构、组织以及资源提供者保持均衡的互利互惠关系。 3.有利于发挥企业人力资源管理的只能以及相关政策的合理定位。 4.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。 5.有利于增强领导者的战略意识。 6.有利于全体员工梳理正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。 二、人力资源战略的构架 在企业战略的管理范畴内，一般讲战略区分为：1.总体战略2.业务战略3.智能战略 三、人力资源策略与经营策略的关系 企业可以根据自身的实际情况，采取以下两类竞争策略： 1.廉价型竞争策略 2.独特型竞争策略1）创新竞争策略2）优质竞争策略 与之对应的三种人力资源管理策略1.吸引策略2.投资策略3.参与策略 企业人力资源管理系统是通过两个基本途径来影响企业精神、员工信念和行为的，一是物质性的管理活动的作用和影响；二是企业各种有益信