《科学管理》讲义-陈鸿桥要点解析.ppt

引子（1）：全球亘古未有的13亿人共同创业创富景象 26亿人现象：13亿×2； 5＋2； 白加黑； 引子（2）：人类在经济发展不同阶段的特征 引子（3）：创新型经济的驱动力：消费升级 引子（4）：中国经济大隐忧 两个“三”：拼命三郎＋挖地三尺 忧心的“速度”关系：破坏速度、浪费速度＞发展速度 引子（5）：中小企业寿命 深圳高新投资担保公司担保企业存活情况 引子（6）： 群体性浮躁百态(一） 引子（6）： 群体性浮躁百态(二） §1 什么是“泰罗制”？什么是科学管理？ §3 中国普通公民都要补上科学管理的必修课 二、科学管理五要素 §1 干中学、学中干 Learning By Doing §2 魔鬼在细节 Devils in the details §3 当规范成为习惯（标准化、流程化） §4 在过程控制中创造完美 §5 积累定律 三、职业理念七条法则 §1 敬业的口碑 §2 坚持 §3 没有任何借口 §4 尽责 §5 突破团体智障 §6 飞轮效应 §7 专业主义精神时代 四、科学思维三大焦点 §1 演绎掩盖真相 §2 吸地气 §3 简单生活 阳光日子 五、总结 小 结 ● 科学管理革命是农业社会向工业社会转型的必经阶段，是农业文明向工商文明过渡的必由之路，是经济起飞阶段的必然选择。 1．干中学、学中干 2．魔鬼在细节 3．当规范成为习惯 4．在过程控制中创造完美 5．积累定律 改造我们的学习 MBA案例就在你身边——学习机会无处不在，无时不有。 工作、生活场景=MBA课堂 工作难题=MBA考题 公司 大学 “干中学”是一场精神革命、 思维变革，让心灵达到更 广阔的境界。 贝聿铭的败笔 ● 丰田汽车生产线中绳索的摆放 ● “荣华鸡”与肯德基的对阵 什么叫做不简单？ ● 能够把简单的事情天天做好就是不简单。 什么叫做不容易？ ● 大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。 “菲佣”的职业化训练与家政管理的“泰罗制” 麦当劳的研发工序与中餐馆的“大拿”模式 日本中药大国与拉面连锁店案例的启示 高科技企业研发管理中的“大拿”模式 当规范成为习惯时…… ● 领导的个人魅力变成程序化、可接受、可操作的流程 ● 隐藏在流程中的细节、理念、协作难以被人仿制 ● 新老员工学习速度空前提高 ● 经验优化，在各自流程坐标位置上筛选漏洞、风险 “真功夫”要打造中国的麦当劳 ——营养还是“蒸”的好！ 90%×90%×90%×90%×90%=59% ——执行过程不能打折扣 100-1=0 过程控制中的小瑕疵会造成毁灭性的后果 过程控制工具的应用史 从“泰罗制”的标准化管理，到戴明的质量环，再到GE的六西格玛、丰田的精益生产方式 重结果还是重过程 ——过程控制是“走过场”、“磨洋工”的克星。 细节—规范—过程控制原理 指南针为何发明了四次？ “积累”的逻辑关系和算法 ● 今天的一切，都是在为明天而积累 ● 后人无法在前人积累的基础上创新，其结果只能是一次次的重复，一次次的智力浪费 ● 积累成为跨越时空的人类共同事业 不可跨越论 ● 时间不可跨越 ● 过程细节不可跨越 ● 成长阶段不可跨越 标准、方法需要摸爬滚打和反复修正 让积累意识渗入到各个角落：麦肯锡法则 1．敬业的口碑 2．坚持 3．没有任何借口 4．尽责 5．突破团体智障 6．飞轮效应 7．专业主义精神时代 没有人不可替代。世界上到处都是有才华的穷人。 ——职业生涯最大的财富 敬业表面上看起来似乎提升了公司价值，使老板的预期目标得以实现，但最终、最大的受益者却是自己。 即使你是一个很平凡、很普通的人，你永远也不会成为天才，但你完全可通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才，成为一个不可替代的人。 敬业的口碑，是靠把那些看起来最简单、最卑微的事情都能做到精致、极致的种种表现而逐渐树立起来的。 你如果行善，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要行善； —— 不管怎样，还是要…… 你今天所做的事情明天就会被人遗忘，不管怎样，还是要去做； 你如果成功，得到的会是假朋友和真敌人，不管怎样，还是要成功； 你耗费数年所建设的可能毁于一旦，不管怎样，还是要建设； 人们的确需要帮助，但当你真的帮助他们的时候，他们可能会攻击你，不管怎样，还是要帮助他人； 将你所拥有最好的东西献给世界，你可能会被反咬一口，不管怎样，还是要把最宝贵的东西献给世界。 …… 借口无处不在 失败没有借口（一分钟迟到被枪毙） 不找借口找方法，不找理由找出路 Just Do