人员的选拔程序摘要.ppt

一、人员选拔的一般过程 （一）初选 （二）精选 二、选拔的基本方法 （一）面试 （二）心理测试 （三）评价中心技术 人员选拔 人员的选拔一般可分为初选和精选。在通过招募环节后就要进行初选。 初选是一种快速而粗略的对申请人进行挑选的过程，可以根据关键性特征进行选择。 精选通常包括测试、再次面试、体格检查、试用期考察。 一 、人员选拔的一般过程 初选包括背景调查或资格审查、笔试和初次面试中（1）背景调查或资格审查是指审查应聘申请表活求职简历或其它的核实和调查活动。（2）笔试是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，根据应聘者解答的正确程度予以成绩评定的一种测试方法。其优点是可以大规模筛选应聘者，评定较为可观；缺点是不能全面考察应聘者的态度、品质、能力等等（3）初次面试一般由企业中组织部门负责招聘的人员主持，主要了解求职者的受教育情况、工作经历等等，以及向求职者介绍用人单位的基本情况和所聘职位的责任及要求，是求职者双方相互沟通和增进了解的过程。 精选 （1）包括各种心理测试、操作和身体机能测试等 （2）再次面试是由企业主管人力资源负责人协同进行通过更充分了解应聘者情况，补充以前没有得到或遗漏的信息，从而进一步确定应聘者是否符合岗位要求是试用期考察人-----岗匹配的”试金石“，他通过对初步录用适应性，对其职业素养、处理工作关系、人际关系能力展开广泛而深刻的最后筛选 （一）面试 （二）心理测试 （三）评价中心技术 二：人员选择的基本方法 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 面试的程序 1面试前的准备 2面试实施 3面试结果评估 （一）面试 面试的构成要素 S---情境(situation) T---任务(task) A---行动(action) R---结果(result) 2、面试的发展 所谓心理测验是一种标准化的，根据一定规则对人的心理特征与行为进行数量化表示的一种方法。 （二）心理测验 评价中心技术是用于评价、考核和选拔管理人员的方法。 公文筐测验 角色扮演 小组互动测验 （三）评价中心技术 如何确定科学的人员招聘选拔程序？ 1、对空缺职位编写详尽的职务说明书　　在选拔人才之前，要弄清楚获取的人才主要做哪些工作，在企业中的位置怎样，具备什么素质的人才能够胜任这样的工作，所有这些问题都是通过职务分析形成职务说明书加以解决的，因此可以说职务说明书提供了人才选拔的依据以及与应聘者进行有效沟通所需的信息。　　职务说明书在企业管理中具有重要的作用，它不但可以帮助任职人员了解其工作、明确其责任范围,还可以为管理者的决策提供参考依据。 一般来说，职务说明书编写的过程并无固定的模式，需要根据职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目，但一般来说，职务说明书包括以下几项内容：　　 ①工作标识：包括工作的名称、部门编号、工作所属部门、工作地位等项目。　　 ②工作目标：从事该职位的工作所要完成或达到的工作目标。　　 ③工作内容：这是最重要的内容,此项详细描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系等。　　 ④工作条件和物理环境：罗列有关的工作条件，包括工作地点的湿度、温度、光线、噪音水平、安全条件、地理位置等。　　 ⑤社会环境：包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作的内外文化设施、社会习俗等。　　 ⑥工作权限：包括工作人员决策的权限、对其他人员实施监督的权限以及经费预算的权限等。　　 ⑦聘用条件：包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在企业中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等。　　 ⑧工作规范：主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，如一般要求，包括年龄、性别、学历、工作经验;生理要求，包括健康状况、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;心理要求，包括学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、兴趣爱好等。 2、根据职务说明书确定选拔标准　　选拔标准是建立在职务分析的基础上的，是用人单位决定录用什么样的人的基本条件，是一个人完成工作所必备的特性。一般来说职务说明书主要说明什么类型的人能够胜任工作，列出了该职业所需的技能和资格条件。 3、确定选拔渠道　　选拔渠