XX酒店绩效考核方案演示文稿讲解.ppt

XXXXX薪酬绩效考核方案 讲解人： 时间： 二、考核范围 1.本方案所指的绩效考核范围主要是公司中层管理人员：部门经理、副经理，基层管理人员：主管、领班，以及普通员工。 2.考核流程： （1）中层管理人员（经理、副经理），考核部门提供考核依据、数据→被考核人自我评价→分管副总初评→常务副总或总经理复评。自我评价占10%、分管副总初评占60%、常务副总或总经理复评占30%，三项合计为最终评定，总经理有权做出最终裁定。 三、绩效考核与绩效工资领导小组 组长：常务总经理、副组长：副总经理 成员：各部门经理 职责：审批公司绩效考核制度及绩效工资的计算原则；实施绩效考核及对绩效考核工作进行评估；提供考核依据、数据，确保准确、公允，对绩效考核工资计算过程中出现的争议问题做最后裁决。 四、考核内容、方法 考核主要是以绩效指标为考核依据，从方法上是以目标管理为基础，从时间上是以月度为考核周期，采取日常跟踪、月度考评方式，以便及时进行监督、提示、调整、评价。 （一）部门经理级管理人员考核内容 1.经营指标（权重30%）：体现公司的经营状况，主要考核公司整体经营业绩（属公共考核项）与各部门工作成效有密切关系。重点包括：餐饮营业收入、客房营业收入、成本费用、应收账款回款率、利润等。 2.管理指标（权重50%）：体现各部门管理水平，主要考核管理者的工作业绩。重点包括：客户评价、内部运营管理、服务品质管