浅谈新金融银行业务创新凸现四大特点.doc

浅谈：新金融银行业务创新凸现四大特点 /cio/ 2006年05月31日10：24 来源：eNet硅谷动力 作者:赛迪顾问信息化咨询中心金融研究所 方渝军 字号：小 | 大【文章摘要】面对机遇与挑战，国内商业银行纷纷寻找提升自身竞争能力的有效手段，纷纷研究适应新金融的经营策略。经过几年的摸索与实践，基于新金融实现银行业务创新成为众多国有商业银行普遍关注和探索的思路，成为强化综合竞争能力的有效途径。 浅谈：新金融银行业务创新凸现四大特点 浅谈：新金融银行业务创新凸现四大特点[2] 　　全球经济的一体化，信息技术的迅猛发展，人类财富的快速增长，社会生活水平的不断提高，处处彰显中国新的经济景象。新经济的蓬勃发展催生着新金融，对金融业提出了更高要求。面对新金融时代的到来，中国银行业迎来了前所未有的商机，业务领域更趋广泛，产品类型更趋丰富，银行服务更趋个性化。但是，随着2006年中国金融市场对外全面开放，外资金融机构和各类潜在进入者的全面渗透，中国银行业的市场集中度将被稀释，银行间的竞争将更趋激烈，中国商业银行将同时面临更为严峻的挑战。 　　面对机遇与挑战，国内商业银行纷纷寻找提升自身竞争能力的有效手段，纷纷研究适应新金融的经营策略。经过几年的摸索与实践，基于新金融实现银行业务创新成为众多国有商业银行普遍关注和探索的思路，成为强化综合竞争能力的有效途径。 　　国内银行业务创新初见成效　　 　　近几年来，中国各商业银行十分重视新金融银行业务创新的发展，短短的几年间，国内商业银行的业务创新取得了较快发展，成效显著。目前国内商业银行的业务创新主要是金融服务的创新，最突出的就是电子银行业务，成绩斐然。电子银行业务是以网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等为主体构成，以电子化手段为客户提供自助式金融服务的银行业务。 　　以“金融ｅ通道”为产品定位的中国工商银行电子银行业务，按照产品分类和客户性质，分为企业网上银行、个人网上银行；企业电话银行、个人电话银行,可为客户提供账户管理、转账汇款、缴费、网上汇市等12类、60多项功能。据悉，2005年工商银行电子银行业务已发展到一个崭新的阶段，已实现电子银行交易额46.7万亿元，比2004年增长22％。其中网上银行交易额实现42.2万亿元，比2004年增长24％。2005年工商银行通过电子银行渠道完成的业务笔数达36.5亿笔，占同期全行业务量的26％，较2004年上升了5.8个百分点。 　　中国农业银行已推出了最新3.0版的网上银行，增加了漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、记账式债券、开放式基金、分行地方特色业务、电子商务和服务定制等功能，使网上银行在确保安全的同时实现了推广上的便捷性。2005年3月农业银行成立了专门的电子银行部，到2005年底，农业银行全系统网上银行注册网点达到4644家；网上银行交易额累计达到14747亿元。中国银行的企业网上银行5.0版已实现网上银行与银行后台业务系统自动联机处理，并可为企业客户提供全方位的财务管理、资金管理和现金管理服务。中国建设银行不仅开通了网上银行3.0系统，实现了对公交易（为集团、企业提供网上结算服务）、单位信用卡的余额和明细查询及转帐、网上购物、异地划拨（个人电子汇款、龙卡异地转帐）、外汇买卖、活期转零存整取、住房贷款还贷等功能，还开通了手机银行业务，为客户实现账户查询、转账、汇款、缴费、手机支付、外汇买卖和银证转账等业务提供了更为便捷的方式。 　　同时，以“科技兴行”为发展战略的招商银行，其银行业务创新在国内更具有代表性，尤其在银行零售业务领域尤为明显。由于没有国有商业银行众多的经营网点和多年的相应市场基础，招商银行加大业务与产品创新和市场拓展力度，积极打造“一卡通、一网通、金葵花理财、双币信用卡”等知名品牌，在短短的几年迅速分食一定的市场份额，人民币储蓄存款年增长率长期保持在50％左右。招商银行是中国第一家提供互联网网上支付服务的商业银行。目前，招商银行的“一网通”已形成了网上企业银行、网上个人银行、网上商城、网上房城、网上证券、网上外汇和网上支付等完善的网上金融服务体系。截止2005年8月，招商银行网上银行已拥有近1000万名网上银行客户和1000余家网上合作商户。统计显示，2005年1－8月，招商银行网上公司银行交易额达到14000亿元人民币，网上个人银行交易额达到2300亿元人民币，在国内其他股份制商业银行中处于领先地位。 　　更多商业银行也在积极发展网上银行业务。光大银行、交通银行均以在客户申办银行卡的同时自动开通电话银行业务，同时实现话费、上网费、寻呼费、房租费等代收代付中间业务功能；兴业银行“在线兴业”3.0升级版增加了网上自助申请贷款服务，可一次性完成股票、基金、外汇和国债等多种投资，2005年8月9日，兴业银行在国内