Bug管理的经验和实践全篇(上中下)教案分析.docVIP

Bug管理的经验和实践（上）? Office开发组。我认识你的时候你还在微软工作，状态似乎不错。为什么后来又离开微软了呢？ ? 刘振飞：93年到96年，我在北大计算机研究所读研。96年毕业后，我留在所里继续从事方正核心产品世纪RIP --- PSPNT的研发、维护、升级（还有外围软件开发比如新女娲补字NewNW、PDF流程系统等）。PSPNT是国内比较大的、成功的软件产品，我一直为曾参与研发过这个产品而自豪。 工作中，我模模糊糊地觉得应该有一个清晰的、可控的流程，而不是依靠几个开发“高手”来支撑一个项目。方正人的个人素质非常优秀，集中在一起应该做得更为出色。我在方正的时候最多也就带过10来人的队伍，但即使这么小的团队，已经让我精疲力竭、疲于应付了。我发现面临一个无法解决的难题：如何有效地控制软件研发流程以保证产品质量和进度。我意识到做好一个软件，只靠技术好是很不够的，必须要有一套好的研发流程和配套的支持工具。你也知道国内软件企业的项目经理都是“全才”：需求、设计、编码、测试、维护乃至产品发布都要精通，事必躬亲，但实践中你又不可能样样都精通，所以结果只有一个：四处救火，累得半死但永远看不到尽头。 当时就觉得这么干有问题，但究竟问题出在哪里、如何有效改进都不知道。我最纳闷的是：这么10来号人的研发管理就这么费劲，人家微软上千人、分布全球的Windows、Office研发队伍是怎么有效管