软件质量管理与质量保证 §1 软件质量概述 1.1 软件质量定义 ANSI标准对软件质量的定义: “软件质量是软件产品或服务的特性和 特性的整体” IEEE对软件质量的定义: 软件产品具备满足给定需求的特性及特征的总体的能力 软件拥有所期望的各种属性组合的程度 用户认为软件满足他们综合期望的程度 软件组合特性可以满足用户预期需求的程度 GB/T 12504-90 软件质量 software quality 软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。这些特性称做质量特性,它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。 质量保证 quality assurance 质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。 从实际应用角度,软件质量(software quality)定义 (1)?与明确确定的功能和性能需求的一致性 (2)?与明确成文的开发标准的一致性 (3)?与所有专业开发的软件所期望的隐含的特性的一致性 上述定义突出了三点: (1)需求是质量度量的基础,缺少与需求的一致性就无质量可言; (2)专门的标准定义了一系列的开发准则,它指导软件工程化的开发方式; (3)通常,对许多隐含需求不采用直接提出的方法(如良好的
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