2016-05《采购与供应策略》总复习资料策略.doc

《采购与供应策略》 总复习资料 第一章 1.商业需求。（P2） 答：(1)组织为了展开完成其活动并实现其目标，需要一定的 “输入” (2)商业活动的规划者以及“输入”的使用者，以各种不同的方式将这些需求通知采购职能。 (3)采购的任务就是去满足这些“输入”需求，通过做到我们通常所说的采购的“五个正确”“五个合适”来实现。 2.近年来，采购成为更具战略性的职能（P3） 答：(1)自动化程度的提高，近几十年来大部分制造企业的成本结构发生巨大变化。大部分的营业额和总成本是从外部组织采购货物、服务或劳动，这使得采购的职责在组织的总支出中所占比例越来越大，采购的决策对组织的底线利润有举足轻重的影响。 (2)世界一流生产技术的应用，包括准时制管理技术、全面质量管理、精益化生产技术，进一步提升了采购与供应链的作用。 (3)供应链取得积极的、持续的、高质量的绩效，管理正在朝着战略性供应商关系和供应链管理方向发展，这被认为是当今获得商业成功和竞争优势的决定性要素。例如：沃尔玛的供应链管理。 3.采购职能发展的四个阶段（P4） 答：(1)被动的：采购职能没有战略方向，只是被动地对其他部门提出的要求作出反应，其作用主要是事务性的。 (2)独立的：采购职能已经使用最新的技术和流程，也有了自己的职能层面的战略。其重点是被放在如何提高职能层面的工作效率上，主要根据成本降低程度及供应商绩效好坏来评价其作用。 (3)支持性的：吸收了一些能进一步提升和稳固其地位的技术和产品后，采购职能开始为公司的竞争战略服务。 (4)整合的：采购职能本身的战略目标被全面整合到公司的整体战略中。其作用主要体现在对整体战略的贡献上，并根据各项大小来评价其作用。 4.采购职能能够帮助组织实现的目标（采购职能的贡献）（P5） 答：(1)增加本部门或企业的利润 (2)增加股东收益，提升客户价值 (3)在采购过程中更好地实现资金价值 (4)有效管理组织的现金流，以确保企业保持足够的流动资金，能偿付短期债务 (5)实现企业或部门其他的商业或者战略目标 5.商业论证： 定义：对某具体采购项目从商业利益的角度进行论证，证明其所获得的利益能有效地平衡在取得这些利益过程中可能遇到的障碍、成本及风险。（P5） 6.考虑是否通过一项采购决策时应当（P6）： 答：(1)分析判断这项采购活动是否有利于企业的商业或战略目标 (2)在规划这项采购活动时，要以这次采购活动能否最大限度地推进企业的商业或战略目标的实现为目标。 7.商业论证过程没有将商业需求考虑进去，会造成（P8）： 答：(1)不必要的采购 (2)规格过高的采购 (3)没有结果的采购 8.在不同的采购类型中，商业需求对采购决策的影响（采购人员需要采取的步骤）：（P11） 答：(1)直接再次采购：向供应商再次采购已经采购过的物品。商业需求对采购决策的影响体现在以下几个方面。 1)优化库存补货方式。在保证服务水平的同时最大限度地减少库存，最大限度地降低缺货及瓶颈的风险及成本。在采购时，对于相关需求可以考虑采用拉动式，对于独立需求可考虑经济订货批量或评估库存补货系统来确保库存最优效率。 2)根据供应市场的发展，定期对现有的规格或安排进行审查，确保其方案最佳。 3)定期将现有长期合同重新开放给所有供应商，通过竞争和重新选择，确保现有供应商仍是最有竞争力的一个。 4)在重复的或者不断更新的合同中寻求更多的商业利益。通过和供应商签订持续改进协议，在合同中加入会使成本更低、质量更高的激励条款。 5)在进行产品价值分析时，需要和工程部、质量部、市场部及使用部门进行协作。 (2)修改后再次采购。部分要求发生变化的采购。商业需求对采购决策的影响体现在以下几个方面。 1)根据供应市场的发展状况，重审现有的规格及安排，确保他们仍是最佳方案。 2)对工程、设计部或用户部门的规格修改提出自己的意见，增加商业方面的考量。如提升价值、强化标准或减少种类。 3)将合同开放给所有供应商，通过竞争和重新选择，确保现有供应商是最有竞争力的供应商 4)基于商业利益来论证对规格或合同的修正是否合理，避免由于修改规格、品质、库存增加、供应商转换、学习曲线及“磨合期问题”等带来的不必要的风险及成本。 5)重新定义合同条款，将更多的商业利益涵盖其中。如质量改进、减少浪费、降低成本及其他的更多的关键绩效指标。 (3)新的采购。以前没有明确规格或没有进行过的采购。商业需求对采购决策的影响体现在以下几个方面。 1)需要进行系统性的采购研究，包括需求分析和供应商分析。 2）进行积极的价值工程分析。将价值分析应用到产品设计、开发及规格制定阶段，以消除从一开始就不必要的浪费、规格过高及无增值作用的性能及工艺。 3）在产品开发阶段和规格制定阶段，推行“采购人员早参与（EBI）概念”，确保在早期，将商业