八达通网上服务安全指南.pdfVIP

八達通網上服務安全指南 本「八達通網上服務安全指南」旨在為閣下提供安全提示，以及於使用由八達通卡有限公司（「本 公司」）的網上及流動服務時須注意的事宜 。 1. 當使用由本公司提供的網上服務時： 1.1. 避免使用不可信的流動裝置或公用電腦使用本公司服務。 1.2. 如要進入本公司網站，請在網頁瀏覽器上輸入.hk 。 1.3. 閣下應從本公司網站 .hk 上所示的連結或認可的應用程式商店 –Google Play Store or Apple App Store 下載本公司的流動應用程式 。 1.4. 當閣下透過網頁瀏覽器使用本公司的網上交易服務時，網頁瀏覽器上會顯示一個「安全 鎖」。當閣下點選該「安全鎖」時 ，網頁瀏覽器會顯示本公司獲發的數碼證書 。 1.5. 當使用八達通卡及產品 （「八達通」）享用服務時，閣下必須提供八達通號碼（連同括弧 內的數字）以作核實。閣下可於成功登記閣下的八達通 24 小時後，使用該已登記八達 通進行網上付款及轉賬。 1.6. 請緊記於完成有關服務後關閉或登出(如適用)服務或程式。 1.7. 本公司不會在任何電郵或短訊中顯示閣下的個人資料，或要求閣下回覆電郵或短訊以確 認任何個人資料或密碼 。 1.8. 當使用八達通網上付款時 1.8.1. 於購物時，網上商戶可能會要求閣下提供姓名、電郵地址、電話號碼、送貨地 址等，以履行閣下的訂單。除非另有註明，否則本公司不會獲悉或保存該等資 料。 1.8.2. 於閣下使用網上付款服務時，本公司不會收集閣下的個人資料。 1.9. 當使用O! ePay 時 1.9.1 請閣下務必透過指定途徑申請O! ePay 賬戶。 1.9.2 於申請O! ePay 賬戶時，本公司會要求閣下提供姓名、電郵地址、電話號碼及 香港身份證和居住地址之圖像等資料 ，以處理閣下之申請及提供客戶服務。該 等資料會以安全的方式保存於本公司的伺服器，以作閣下的O! ePay 申請及客 戶服務之用 。有關使用你的個人資料的目的，請參閱 『八達通「好易畀」的條 款及細則』。 1.9.3 請小心保管閣下的賬戶密碼，切勿抄寫記下，閣下應定期更改密碼。此外，閣 下應選擇一個別人難以猜測 ，以字母數字組合的強密碼 。 1.9.4 不要向任何人士披露閣下的密碼。本公司絕不會在任何通訊中要求閣下提供密 碼。 1.9.5 請小心查核他人向閣下發送的邀請。當其他用戶邀請閣下成為朋友時，螢幕上 會顯示其姓名的一部分及手機號碼，以便閣下查核後才允許加入。請確保其他 用戶為閣下認識及信任的人士，才加入為朋友。 1.9.6 閣下只可在O! ePay App 內直接收發付款要求及付款提示等通知。該等通知不 1 / 6 會經電郵或短訊發送。閣下可於登入O! ePay 賬戶後查閱付款要求。 1.9.7 於接受付款要求或發送 P2P 付款前，請小心查核付款詳情，包括收款人資料及 付款金額。O! ePay 所有付款交易指示一經送出 ，均不可撤銷。 1.9.8 如閣下的手機號碼、電郵地址或其他個人資料有所更改，請盡快致電八達通顧 客服務熱線2266 2222 ，以便本公司為閣下更新紀錄。 1.9.9 請小心輸入您的手機號碼，以便接收短信通知提示你的O! ePay 交易狀況 。如 你所輸入的手機號碼出現任何錯誤，你將不能接收短信通知，並必須取消你的 O! ePay 賬戶及從新申請 。 1.9.10 請經常檢查閣下的O! ePay 賬戶及八達通紀錄。如發現任何問題或可疑情況 ， 請即致電八達通顧客服務熱線2266 2222 聯絡本公司以便調查。 1.9.11 閣下可於O! ePay App 下載O! ePay 賬戶結單以作保存。 2 / 6 2. 本公司為閣下作出的保障措施 2.1. 本公司的伺服器及網絡基礎設施均受防火牆