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乔家大院旅游景区的文化营销案例分析 组长：张腾 组员：张腾 陈青花 黎桂花 班级：2012级旅游管理3班 指导老师：张红梅 摘 要 立足乔家大院旅游景区的历史文化和景区现状，介绍乔家大院实行文化营销的契机及其成功的经验，运用SWOT和ASEB分析法，对乔家大院深度开发的优势、劣势、机遇和威胁以及游客在休闲环境中获得的体验、感受和收益等进行了深入的分析，提出乔家大院未来旅游开发的对策，希望乔家大院利用民俗博物馆的有利条件，充分利用现有资源，开发能持续发展乔家大院的旅游项目，既能保持景区的继续发展，又能延续中国的传统文化，还能给旅游者带来难忘的回忆。 关键词：乔家大院；文化营销；SWOT和ASEB案例 ABSTRACT Based on the status of cultural history and scenic tourist attractions Qiao Family Courtyard, introduced Joe Courtyard opportunity to implement cultural marketing experience and success, and ASEB using SWOT analysis, Qiao Family Courtyard depth development of strengths, weaknesses, opportunities and threats as well as visitors get to experience in a casual environment, such as feelings and gain in-depth analysis, Qiao Family Courtyard future tourism development strategies, hoping Joe Courtyard folk Museum advantage of favorable conditions, make full use of existing resources developers can continue to develop tourism projects Qiao Family Courtyard, both to maintain the continued development of scenic spots, but also a continuation of traditional Chinese culture, but also to the tourists bring unforgettable memories. KEY WORDS：Qiao Family Courtyard; cultural marketing; SWOT and ASEB Case 目 录 前言 乔家大院的背景 1 拥有深厚的文化底蕴 2 晋商文化 3 乔家历史 景区现状 1 景区发展 2 经济效益 3 地理位置优越 4 旅游资源独特，旅游价值高 5 现景区美食 SWOT和ASEB分析 1 SWOT分析 2 ASEB分析 乔家大院景区可持续发展战略 结论 参考文献 乔家大院旅游景区的文化营销案例分析 管理学院率 2012届管理专业 张腾、陈青花、黎桂花 前 言 文化是旅游的灵魂。具有文化内涵的旅游地具有更深的韵味和悠长的生命力。文化以文学、艺术、教育、科学、哲学、宗教、道德等精神文化为核心内容，以语言、文字、符号等为载体。 文化营销指充分运用文化资源，基于文化和营销的契合点，有意识的发现、甄别、培养、创造某种核心价值观，将文化的因素渗透到企业营销的整个过程，提升产品及服务的附加值，更好的实现市场交换的一种营销方式 芦瑞峰.《论文化营销与景区核心竞争力》.2009-5-7 。 景区的文化营销主要是培养一种文化氛围，以此作为桥梁来构件按景区与消费者之间相互认同的价值观和审美观。成功的文化营销，要顺应时代精神，具有符合现代人观念的内容；既要突出区域差异，又要尊重受众的风俗习惯；兼容并包但又不失个性；要正确的价值观，引导旅游者完善自己的人生观和世界观。 乔家大院的背景 拥有深厚的文化底蕴 乔家大院可说是将民居建筑文化发挥到极致，体现了中国北方民居的精华，同时，它也是晋商 500年兴衰史的见证，大院里一砖一瓦、每个细节局部都有晋商文化交织其中文化独特性结合其他综合性优势才能打造有竞争力的景区。乔家大院是打造最成功的一个文化类景点。从文化特征上讲，更详细的阐述平遥古城所引导的晋商文化。因此，乔家大院与平遥古城同时作为晋商文化旅游的代表推向了全国全世界。而独特的文化展现即???其特有的色彩，惟其色彩的展示，才是旅游吸引力，才是一个景