ISOTS概述详解.pptx

1;积极参与培训全过程； 上课时请将手机关闭（或振动)； 不迟到、不早退、不缺勤； 不从事与培训无关的活动； 课堂内禁止吸烟。;(一).ISO9000 Basic Knowledge 基础知识部分; Table of contents/目录 一．基础知识 1. ISO的发展史； 2. ISO使命； 3.ISO的组织机构； 4.中国企业为何推行ISO9000； 5. 2008版ISO9000特点； 6.推行ISO9000的指导思想； 7.ISO9000运行过程的常见问题． 8.认证流程;一．基础知识;ISO的组织机构;.;质量标准变革;中国企业为何推行ISO9000;2008版ISO9000特点;2008版ISO9000的新特点;推行ISO9000的指导思想; 7.运行过程的常见问题;8．认证流程;(二). ISO14000 Basic Knowledge;Table of Contents/目录; ①起源－－－世 界 环 境 污 染 八 大 公 害 事 件; ISO14000系列标准是继ISO9000系列标准后又一部关于环境管理体系的标准。 ;环境管理体系标准;环境危机;③推行ISO14000系列标准的社会意义;推行ISO14000系列标准对组织的现实意义 ;技术要求： ISO9000---顾客的需求 ISO14000---法律、法规及其他要求 是组织管理体系的组成部分 具有相同的管理思想 ----PDCA模式 ----文件化 ;;ISO14001与ISO9001相同和相近之点;ISO14001与ISO9001不同之处;ISO14001与ISO9001不同之处;(三). ISO/TS16949 Basic Knowledge;Table of Contents/目录;第一章; 什么是TS16949:2009？ 质量管理体系(TS:Technique Specification) 汽车生产及相关维修零件组织应用GB/T 19001―2008 的特别要求 （ISO/TS16949适用于汽车行业产品和相关服务产品的组织，如提供下述产品或服务的组织： a)生产材料； b)生产零件和维修零件； c)热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务； d)工模具和生产设备。） ;汽车业供应商的质量体系要求;为什么出现ISO/TS16949:2002?;美国;德国;法国;意大利;日本;2中国大陆工业概况和供应商的困境;2) .中国供应商的困境;=$$$$;汽车产业质量标准变革;ISO/TS 16949:2009;ISO/TS16949的发展历程;第二章 ISO/TS16949;ISO/TS16949说明;ISO/TS16949;ISO/TS16949 的目标;ISO/TS 16949:2009特点;ISO/TS16949 的适用范围;ISO/TS16949：2009概述;重要的顾客手册 -AIAG;特殊要求;第三章 ISO/TS16949;什么是过程？;什么是过程方法?;ISO 9001:2008质量管理体系模式图：;过程的分类;章鱼模式（The Octopus Model）;???程识别;如何确定COP的SP?; 供方 组织;一些常见过程;过程定义;例：不合格品控制过程分析“乌龟图”;第四章ISO/TS16949: 2009审核规则;TS16949认证规则;TS16949:2009;TS16949:2009;TS16949:2009;73;报告完毕;谢谢大家!