如何做一名优秀的部门经理文稿.ppt

如何做一名优秀的部门经理 培训期间，所有职员着装整齐。 尊敬讲师，不得随意出入教室，认真听课，积极参与。 课堂内不得高声喧哗、言辞不雅。 上课时将手机关机或调至静音档。 教室内要保持教室清洁、整齐。 下课后凳子必须归位。 不得无故迟到、早退或缺席。 遵守培训场地各项规定，爱护公物。 服从主管或工作人员的指导，勿擅自行动。 为什么要当主管 什么是主管？ 当主管有什么好处? 当主管好处多多啊！ 主管和员工的区别是什么？ 企业党员（中坚） 什么是管理？ 人的困惑:欲望无限,资源有限 满足最重要的欲望,用正确的方法利用资源 如何有效的协调二者之间的关系——管理 有效的运用资源实现特定目标的过程! 借助他人完成既定工作或实现特定目标的一种活动！ 做好对的事！ 1）能人管理、人治：通过个人权力权威实施管理。 2）制度管理、法制：责权利之间的平衡是靠组织制度来约束和保证的。 3) 民主管理、文化管理、无为而治：通过认同共同的价值观念之后，让人们自己约束自己，没有明显的外在强制。 先干什么、后干什么、节点 1、 保证管理人员快速切入、检查 2、保证成本、控制和速度 3、 容易复制、保证结果 系统（整体） 简单、易学、易教、易复制 惯性 复杂的事情简单化 简单的事情重复做 管理 目标（共识） 管人 吸引、控制（改造）、激发、放大、调整（淘汰）、提高（感恩）、稳定（奉献） 管事 轻重缓急 一 般 人 的 习 惯 这样  时 间 管 理 的 运 用 Do right things 做正确的事 Do things right 正确的做事 管理最高的境界 用文化影响(教育) 自律 无为而治 主管的职业化 用最小的成本或的最大的利润 以此为生,精于此道 细微之处做到专业 用理性化对待工作的态度 冥思 为什么喜欢我？ 为什么相信我？ 为什么听我的？ 为什么会跟我走？ 我有什么？ 主管的魅力 何谓魅力？ 魅力就是一种很能吸引人的力量，是发自体内的一种潜力。 魅力具有持久性 魅力具有累积性 魅力具有折服性 魅力没有统一的标准，它会因出身与背景、个性与习惯的差异而有所不同。不过，也许正是因为有这些不同，才会对其他个体产生强大的吸引力。 何谓主管魅力 主管魅力就是主管在团队经营中所表现出来的对团队成员的一种吸引力和影响力。 魅力主管是集合个人品格、业务技能和管理能力于一身，并在经营管理中吸引和影响部属，获得部属忠心爱戴的人。 魅力从何而来？ 不断的学习 塑造良好的个人形象 培养令人喜悦的特质与能力 建立自信 不断的学习 学习做人 学习知识 学习技能（生存、专业、管理） 任何投资都有风险，只有投资自我没有风险。主管要对自己进行教育投资，使自己能够在知识与技能方面得到不断的提高。只有这样，主管才能有能力辅导属员，及时解决出现的问题，也才能使团队成员信服，展现自己的个人魅力。 塑造良好的个人形象 （一）工作上的使命 （二）相处的态度 （1）明确的定位 诚、正、信、实 （2）利他的使命 （四）外在的包装 （三）做事的结果 服装得体、配合场合 求真—态度认真 表情：温合 结果真实。 精神干练、气清神爽 求荟—本意良好 谈吐：生活化 求效—结果良好 不要与社会脱节 求乐—出于自愿 装备：现代化 培养令人喜悦的特质与能力 建立自信 建立自信的方法有： （1）了解自己，确定自己的价值 （2）发展自己的长处 （3）不要预设困难，磨练就会熟练，从失败中获取经验 （4）谦虚而不自大，要有自知之明 （5）不断的充实自己，学以致用 （6）经常良性自我暗示，进行自我激励 只要思想不滑坡,办法总比困难多,你的一言一行很重要反映你的心里状态 有魅力的主管应具备的条件 （一）思想观念正确且积极 （二）具有良好的专业化形象 （1）守信用、言出必行（2）准时（3）严格 （三）具有培养人才的欲望 （四）执行公司制度的能力 （五）重视团队表现，群氛群力 （六）具有工作计划，计划工作的执行能力 （七）具有辅导下属的能力 （八）良师益友的教导 如何增进主管魅力 （1）成功的主管必须明确的三件事 （2）成功的管理者应营造的六大环境 （3）成功的主管应具备七大能力 （4）成功的管理者的八大特征 （5）成功的管理者应有的十大认识 （1）成功的主这必须明确的三件事 1、明确自己的目的 2、明确主管是既劳心又劳力的工作，讲求心甘情愿 3、身为主管要记得：带人要带心、要有