管理学原理与研究文稿.ppt

管理学原理与研究 第一部分 孔茨的管理定义 管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成即定目标。 1、作为担任主管人员的人都要执行管理职能，即计划、组织、人事、领导和控制； 2、管理适用于任何一个组织； 3、管理适用于各级组织的管理人员； 4、主管人员的目标都是一样的：要创造赢余； 5、管理关系到生产率：意指效益和效率。 孔茨的管理系统模型 孔茨的管理系统模型展开 斯蒂芬的管理定义 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 1、这里过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制； 2、效率指输入与输出的关系。即对于给定的输入获得更多的输出，或较少的输入获得同样的输出。通过管理使资源成本最小化； 3、效果指通过管理使活动实现预定的组织目标。 斯蒂芬的管理系统 德鲁克论管理本质 “管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。” ——彼得.德鲁克 德鲁克论管理本质 “管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是，管理人员付诸实践的并不是经济学，正好像一个医生