设备管理五道防线摘要.ppt

 企业的尴尬 一流的设备， 二流的操作， 三流的保养， 生产出下流的产品。 构筑设备的五道防线 人们按你对其考评的方式行事 -----美国微软比尔.盖茨 “夜间返厂”案例 背景：夜间维修工几乎每周深夜打电话给处长，要求增援 处长和几个维修骨干疲惫不堪 这种现象扩大，频次增加 出台规定：夜间维修工当班不能解决问题请求增援时需交50元学费 结果…… 激励的原则 （1）热炉火红，是会烫伤人的 ―――警告性原则 （2）只要你碰到热炉，肯定被烫 ―――严肃性原则 （3）碰到热炉时，立即被烫 ―――及时性原则 （4）无论谁碰热炉，都会被烫 ―――公平性原则 停机承包案例 目标第一：零停机。 区域承包，责任唯一确定。 成果主义：只要停机，承包人（维修工兑现1元/每分钟），维护工程师5元/每小时。 维修人员分级机制 “星级技能评定” 促使技术工人主动的持续不断的学习 对维修人员进行技术分级，并与工资挂钩 （岗位工资+星级工资+SST+补贴） 每年升级分级一次 入围资格审查 理论考试 实践考试 业绩评价包括停机、安全、点检效果、工作态度和用户评价等。 总分确定最终排序从而确定相应的星级，不同的星级对应不同的工资。 不同的领域选拔维护专家 实战中问题探讨 （1）怎样解决机、电的分工问题？ （2）承包区域问题自己解决不了怎么办？ （3）各区域间不平衡怎么办？ （4）停机时确认的争议如何处理？ （5）下班后自己的设备怎么保证？ （6）设备外包了，出事谁负责？ （7）不可预测的停机应否免责？ （1）怎样解决机、电的分工问题？ 扯皮没完没了。 责任难以落实，问题越解决越多…… 先分责任后干活还是先恢复生产再分责任？ 理念问题 按区域划分 考虑个人技能的差异，但在考核上是不能区分的。 机电一体化，承包人是对问题一票到底的唯一责任人 （2）承包区域问题自己解决不了怎么办？ 不尽力——夜班返厂 没能力——对技能低的人员的鞭策 自己区域的问题解决不了——交50元学费 故障逐级上报制度：管理者介入控制恶性停机 （3）各区域间不平衡？ 每个人都强调自己区域的复杂性怎么办？ 承包区域按复杂程度、对生产的保证程度、新旧程度等归类，确定不同的基薪。 空岗招聘 无区域的人下岗。 （4）停机时确认的争议如何处理？ 每天确认，每天公布，月底汇总兑现。 自下而上，双向互认。 不被确认的以用户提报为准，争议逐级上报，日清解决。 抓住影响生产的停机、造成投诉的停机不放 查处虚报案例 （5）下班后自己的设备怎么保证？ 三班运行，当班的维修工不关心别人的区域怎么办？ 按当班者承担70％，不在班的承包人承担30％的原则分担。 促使承包人平常注意设备保养和预防检修。 维修工之间主动协调解决问题。 (6) 设备外包了，出事谁负责？ 指责——目标丢一边 事事有人管，人人都管事 所有问题都必须在内部有人对它负责。由他对其效果保证。 （7）不可预测的停机应免责？ A外部突然停电或气导致全面停产的，不考核维修工。 B因防护不当导致的，按照平常故障停机考核。如：外部电压波动造成线路板烧毁、外部供电缺相导致电机烧毁等等。 C操作工违章操作导致设备损坏造成停机的，按平常停机的1/6考核。 思考 设备发生故障时谁最着急？ 设备原因影响了生产，谁最不安？ 设备发生了事故，谁最害怕？ 点检的依据 点检的分工 异常温升、异常噪声及震动、大量泄漏或连续的工件质量下降等等都预示着故障的出现. 操作工对现场最熟悉 对设备最有发言权 日常点检由操作工实施，-------值班护士 专职点检由设备维修工、管理员、专家实施 ----主治大夫、专家门诊 点检 “五定”模式 １、定点：确定要检查的部位和内容； ２、定标：确定检查标准； ３、定法：确定检查方法； ４、定期：确定检查周期； ５、定人：确定责任人。 企业甲 点检管理“铁三角” “驾照”管理 操作证给分12分 每次违章或自己的区域完好点检\例保\润滑等方面存在问题相应扣分。 关注以下问题： A严重违章造成损失 B责任心不够导致的问题 C重复发生的问题 每月公布，