青海旅游过程中的购买心理和行为分析….docxVIP

PAGE \* MERGEFORMATIII 天津外国语大学国际商学院 本科生课程论文（设计） 题 目：青海旅游过程中的购买心理和行为分析姓 名：张瑞桐学 号：1307714011专 业：旅游管理年 级：2013级班 级：13715任课教师：肖岚20 14 年 12 月  内容摘要 研究消费行为的实际意义是多方面的。市场是商家必争之地。商场如战场，硝烟弥漫，胜者生存。欲征服竞争对手，先得征服消费者；欲先征服消费者，先得征服消费者的心；欲先征服消费者的心，先得研究消费者的行为。我们每个人作出的消费行为决策会影响到国家众多的行业，旅游业作为一个无形贸易，消费者更容易受到各种因素的影响。大学生作为一个独立特殊的消费群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，相对宽松的时间，充分认识大学生旅游消费行为，可以帮助我们更能够贯彻了解消费行为的一些知识了解与吸收。本文就以自身为例，对一次旅游活动进行分析。 关键词：消费者旅游行为分析；外部因素；内部因素  目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc416294546 一、旅游购买行为及此次旅游简介  PAGEREF _Toc416294546 \h 1  HYPERLINK \