第九章_出租汽车运营法律知识讲解.ppt

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(4)、在行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当避让;遇行人正在通过人行横道,应当减速或停车让行。4 5 (4) (5)、机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置故障车警告标志,扩大示警距离。(5)(13) (6)在高速公路上警告标志应当设置在故障车来车方向150米以外。机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得借道超车、占用对面车道、穿插等候的车辆。(14)【4】 (7)任何单位或者个人不得有下列行为:①拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征,②改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号,③伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志,④使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。 【2】 (8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; (9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 劳动合同由出租汽车经营者与驾驶员在劳动合同文本上签字或者盖章生效。 劳动合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。10 突发事件会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对,属于突发事件的有:自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件。 【10】 (三)从业资格证注销 出租汽车驾驶员有下列情形之一的,由发证机关注销其从业资格证。从业资格证被注销的,应当及时收回;无法收回的,从业资格证公告作废。 (1)持证人死亡的 (2)持证人申请注销的。 (3)持证人达到法定退休年龄的。 (4)持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的。 (5)因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车服务的。 (四)从业资格证撤销 出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤其从业资格证: (1)持证人身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。 (2)发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。 被撤销的从业资格证应当由以证机关公告作废并登记归档 七、从业行为管理 (1)出租汽车驾驶员在从事出租车客运服务中,应遵循以下从业行为规定。 ①在从事出租车客运服务时,就当携带从业资格证。 ②不得转借、出租、涂改、伪造或者变造从业资格证。 (2)出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵纪守法、文明行车、优质服务。 出租汽车驾驶员不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。 ①出租汽车以营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益,为出租汽车驾驶员从业资格注册、继续教育等提供便利; ②市、县级道 路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理、将其违法行为记录作为服务质量信誉考核的依据。 八、法律责任 出租车驾驶员违反《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》有关规定的,应当负相应的法律责任。违反规定行为及处罚准见下表: 违反规定行为及处罚标准 序号 违法行为 处罚标准 1 未取得从业资格证者超出从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的 县级以上道路运输管理机构责令改正、并处200元以上2000元以下的罚款 2 使用失效,伪造、变造的从业资格证,驾驶出租车从事经营活动的 3 转借、出租、涂改从业资格证的 4 不按照规定携带从业资格证的 县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款 5 未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的 6 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的 第二节 出租汽车服务质量信誉考核 诚信经营、文明服务是对处租车驾驶员的必然要求,也是社会对出租车行业的基本要求。实行出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,规范服务质量信誉考核程序和要求,是加强出租车驾驶员从业管理,完善驾驶员诚信体系,加强出租汽车服务监督与管理的重要内容,对于推进出租汽车企业完善管理制度、加强内部管理,提高出租车汽车驾驶员队伍总体素质,提升服务水平,改善行业形象,进一步加强出租车行业指导重要意义。 一、考核目的 一定周期内考核出租汽车驾驶员 遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面综合评价。 目的:规范出租车驾驶员的服

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