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1.5 深度分销与渠道扁平化 一、深度分销是一种趋势 “深度分销”又称区域滚动销售,是一种渠道技术,它是指企业通过一定的手段和方法,将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落,达到渠道充满和随手可及。 从运作模式的角度,就是在指定的区域内由企业/分销商或者分销商聘用专门的销售人员,帮助分销商开拓、管理指定区域内的各类终端客户,以达到增加网点和市场覆盖率,提高陈列质量,增加在终端市场SKU,改进对终端客户的服务,提高分销商的销量为目的的销售运作模式。 横向的深度分销指的是区域市场的密集分销,即找更多的客户进行分销,目的是实现“渠道充满” 纵向的深度分销指的是“渠道重心下移”,深入基层市场开展分销,目的是实现目标市场的精耕细作。 【案例】 为了解决销售渠道效率低,流通费用大,难以掌握货流情况,以及渠道间窜货、乱价等恶性竞争的问题,就要求企业直接渗透到渠道中间去,减少渠道的销售环节、合理的布局经销商的区域、形成合理的价差,康师傅把它称之为“通路精耕”。 “通路精耕”主要从三个方面入手: 一、降低渠道的层次,对于重要城市,寻找能够直接为零售点服务的批发商作为经销商,康师傅把他们形象的称为“邮差”,意喻能够主动配送的人。少了一道中间环节,减少了渠道“盘剥”,货物能够以合理的价格到达消费者手中。 二、合理划分区域,保证每个“邮差”都有合适的销售区域,这是市场价格稳定的前提。 三、提供优质的服务,有专门的推广业代协助“邮差”拜访零售点,帮助其拓展市场。 康师傅的“通路精耕” “通路精耕”使康师傅更加贴近市场,与客户之间的关系更加紧密,对于新产品的上市可以保证在最短的时间内十分顺畅达到区域内各个零售点。而经销商在稳定的区域内获得了丰厚的利润的同时也提升了自身“商誉”,是典型的“双赢”。“通路精耕”的策略使康师傅在中国市场取得了巨大的成功,引领了“深度分销”的潮流。 二、渠道扁平化是一种必然 渠道扁平化一方面是指企业通过减少中间分销商层级,使产品通过最简短的销售体系流向消费者,目的是提高渠道管理效率和销售的有效性。 另一方面,企业可以通过建立更多的直接销售渠道,包括直供零售商(直接面对零售终端)和自建销售渠道(直接面对消费者),以加强企业对零售终端和终端消费者的把控,提高整体渠道效率。 【案例】 据报道,格兰仕集团的组织架构进行了大调整,过去微波炉、空调、 小家电三大业务主要通过格兰仕营销公司这个平台统一运作,而现在格兰仕已经开始实行渠道扁平计划,单独成立了14个子公司,分管不同的业务。 过去格兰仕的管理过分集中,传达指示时需要层层上报下达,面对迅速变化的市场和紧急情况时反应速度过慢,成立子公司能大大提高各大业务的运营效率。格兰仕空调内部的组织架构将正式调整,由过去的代理商模式转向“立体化分销模式”——代理商模式+强势终端合作模式。格兰仕空调将建立专门的部门,部门里面将成立国美科、苏宁科等,为强势终端提供一对一的服务。此外,还将培养一批门店经理,实行销售渠道的扁平化管理。 格兰仕“立体化分销” 格兰仕空调“立体化分销模式”: 制造商 强势终端 终端 上游供应商 区域代理商 终端 单元小结 思考题 1.你认为渠道在企业经营过程中应该扮演什么样的角色? 2.以某产品为例绘制该产品在某目标市场可能的渠道结构图? 3.你认为营销渠道的功能与流程中哪些功能流程最为重要? 4.请根据我国市场竞争环境分析中国营销渠道的未来趋势? 市场营销类课程规划教材 第1章 营销渠道的内涵 都江堰的渠道启示 从都江堰水利工程你联想到什么? 我们的思考: 渠道如水,顺势而为! 1、渠道是一个动态系统 (系统论) 2、渠道系统具有内在动力源泉(动力论) 3、分销渠道系统是可以控制的(控制论) 4、渠道系统运动具有内在规律 (逻辑性) 1、了解营销渠道的概念与内涵 2、了解营销渠道的功能和流程 3、了解营销渠道的地位与作用 4、了解中国营销渠道的发展趋势 知识目标 技能目标 引例 轩尼诗入川收购文君酒意在渠道 继帝亚吉欧成功收购水井坊17%的股份之后,剑南春旗下的文君酒被法国轩尼诗控股收购。这是为什么呢?轩尼诗收购文君酒已在渠道,而谁拥有渠道,谁将拥有未来。 文君酒本身品牌价值巨大,它发轫于明朝万历年间,有“一曲凤求凰,千古文君酒”的美誉。在上世纪80年代末,文君酒曾一度跃居川酒前列,年销售额近三亿元。而之后该品牌光芒渐去。目前文君酒厂年产各类饮料酒3万多吨,拥有文君系列品牌100多种,年产原酒能力2800吨,极具收购价值。 而轩尼诗一直在高端酒产品中位于三甲行列,
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