从海尔管理看如何提高大学生职业素养(天版)要点分析.pptVIP

* * 从海尔管理看 如何提高大学生职业素养 * 主讲: 王维宝 * 主讲内容 前 言: 第一讲、大学生应有自我调节心态的能力 第二讲、大学生应有营造良好氛围的能力 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力 第四讲、大学生应有探究激励沟通的能力 第五讲、大学生应有市场创新的开拓能力 第六讲、大学生应有熟知企业流程的能力 * 第一讲、大学生应有自我调节心态的能力 一、职业素养 1、显性素养 2、隐性素养 二、职业素养主要体现在思维方式上----扪心九问 1、该怎样对待团队?----心理自残现象---人的芯片与抱怨—关于加班---合理当训练，不合理当磨练- 2、该怎样对待上级?----负债经营理论—换位思考—回家吃饺子 3、该怎样对待下级？---李班长的 感叹---双赢---为何不愿辅导新进的会计？ 4、该怎样对待工作?----做好份内事后的创新（观念—方法：发传真） 5、该怎样对待自己?----小游戏------思维换框法（广州经历）----把握规律---减肥茶---小庞住院 6、该怎样对待问题?----坚信办法总比困难多(杨澜的故事)—买火车票的故事 7、该怎样对待同事?----陈大妈感叹的启示(补台---双赢) 8、该怎样对待兄弟部门----每个季度为兄弟部门打“协作”优劣分数 9、该怎样对待家人---“她忙事业忙丢了爱人与孩子” * 第二讲、大学生应有营造良好氛围的能力 一、制度 1、制度怎么定---青岛驾校新规定的启示 2、要公平---合规律—与时俱进---兼容—具操作性 案例一、农户门前硬化案例 3、制度刚开始执行时要简单---海尔13条—华为的制度 制定：先僵化，后优化、再固化 4、制度与人情的拿捏----浅析“制度是死的，人是活的” 5、执行制度的艺术---自罚开始---柔性管理（意大利女人帽子） 二、制度与氛围—营造“好人不吃亏”的氛围 1、案例:买笔的感悟、午餐补贴 三、营造氛围工具、80/20原则(案例、忘记锁门) 1、氛围“电网与沙发床现象”---冒雨关窗 2、案例、妻子为何这么高兴？ 3、为自己干！自己就是老板！（自买气象预报的故事） * 第一单元 重点内容分享 * 一、什么是文化？ 1、“文化”一词的最初含义，始见于刘向《说苑》的《指武篇》，原文是“文化不改，然后加诛”。意思是说：如果用文明去教化不行，那就派多国部队去“武化”。最早的文化，原来是“和平演变”。 2、是一个企业在孕育和发展过程中逐渐形成的理念、精神、作风 、制度规范、习惯等 3、其本质： （1）一句话：一个企业员工做事的方式 （2）一个词:“规律”； （3）一个字：“道 ” 二、企业文化的使命： 1、为老总服务 2、为市场服务：具体为“三个数字”服务 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力 * 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力 三、文化推进部门的职能 ----文化中心----三个三分之一 1、推进部门---文化中心--- 职能(3大职能)---目标(服务) 2、推进切入点---讲故事—故事与信仰 案例 (1)、“王后死了，国王也死了”， 这是一个事实 (2)、王后死了，国王因悲伤不已也死了， 是一个故事 ---寻找老寿星冰箱 ---洪水中的小神童 青岛近日4,7亿元出售的一百年的老房子 * 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力 四、文化推进手段要把握两个思路 （对内—对外） 思路一、对内要统一“价值观” 1、统一价值观要多找干部的问题 -----砸冰箱 与 砸仓库 的故事 -----让谁去杭州考察？ -----开展“扫沙子”活动 使你疲倦的不是前面的高山，而是鞋里的一粒沙子 * 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力 四、文化推进手段要把握两个思路 思路二、对外要“吆喝好” 为市场服务 1、神童引进门,添了大胖孙 2、华龙金店 3、柳州新闻 青岛跑马厂场老照片 * 第三讲、大学生应有团队文化推进的能力  用文化盘活兼并的红星、黄山两个企业的案例被收进 哈佛大学MBA案例库。 “建立市场链”