茌平市调报告摘要.pptVIP

2.1：消费者购物习惯分析 序号 调查地点 被调查 年龄 所从事行业 购物地点 购物频率/周 光顾原因 购买商品 交通 方式 1 中心街 振兴路 文华路 顺河路 20岁以下一组:10人 学生、家庭主妇、个体户、工人、的士司机、老师 、公司职员 （调查方式:临街随机抽取调查） 联华、专卖店、小商店 一至三次 茌平只能选择联华，去聊城远不方便 食品居多、服装 1、步行 2、骑电动车或自行车 3、开车 4、公交车 20-30岁一组:10人 联华、专卖店、小商店、聊城 一至三次 一般家用商品在茌平，服装类和贵重商品去聊城 生鲜、食品、百货、服装 30岁以上一组:10人 联华、专卖店、小商店、聊城 一至三次／经常 一般家用商品在茌平，服装类和贵重商品去聊城 生鲜、食品、百货、服装 2 新政路 枣乡路 隅西隅东路 20岁以下一组:10人 联华、专卖店、小商店 一至三次 茌平只能选择联华，去聊城远不方便 食品居多、服装 1、步行 2、骑电动车或自行车 3、开车 4、公交车 20岁以下一组:10人 联华、专卖店、小商店、聊城 一至三次 一般家用商品在茌平，服装类和贵重商品去聊城 生鲜、食品、百货、服装 30岁以上一组:10人 联华、专卖店、小商店、聊城 一至三次／经常 一般家用商品在茌平，服装类和贵重商品去聊城 生鲜、食品、百货、服装 中国山东茌平京都购物广场项目市调报告 1、顾客购物多以步行为主； 2、在选择购物场所时多以离家近购物方便为主，其次是期望购物环境、质量有保证、经常有特价； 3、在被提及到的购物场所时，联华被提及率最高其次是专卖店、小商店、聊城； 4、顾客购买商品多以生鲜、食品、日化、服装为主，其中购买超市商品提及率最高的是联华和小商店，购买服装提及率最高的是中心街、聊城 5、顾客较关注的促销方式是降价促销或打折；信息得到的渠道：邻居朋友告知和去购物时才知道、DM； 建议：重点小区开通购物班车（周末和节假日） 中国山东茌平京都购物广场项目市调报告 2.2：从被问及的顾客情况分析： 顾客对于纯商品型商场满意度较低，而对于商品+服务型商场的满意度较高，顾客的消费需求、消费理念更趋理性，因些未来商场定位、顾客定位对今后整个商场的运作会带来决定性的影响。 商品+服务型商场 满意度价高 纯商品商场 满意度较低 中国山东茌平京都购物广场项目市调报告 3.1商圈简介：茌平同业态商场概况（联华） 联华购物中心 商场位置 中心街 商场业态 百货+超市 消费定位 中低档 消费群体 老、中、青，消费群体覆盖面广，在当地有较好的消费群体基础，知名度最高 商品品类 百货，超市商品品类在茌平相对较齐全，同地市级比较品项不全。 商品价位 100元左右到1000元左右，面向中低档消费群体 购物环境 整体装修效果一般、超市区域内灯光较好，通道窄，超市营业面积2600平方左右，二至三楼灯光较昏暗，商品品类配置适合中低端普通大众群体。 配套服务设施 服务台、寄存柜、背景音乐、锁裤角、免费停自行车等顾客配套设施较齐全 商业配套设施 麦肯鸡 经营面积 约10000平方(1层4500平方，2F2800平方,3F2800平方） 楼层数 3 楼层布局 1F：超市、金银珠宝、化妆品、名表、手机、精品 2F：男装、皮鞋 3F：女装、休闲运动 、童装 营业时间 8：30——21：30 员工情况 着装统一、服务一般、员工年龄在20-50岁左右 中国山东茌平京都购物广场项目市调报告 3.2 联华购物中心商品价格带分析、销售占比 序号 类别 价格区间 （100元以下） 价格区间 （100-300元） 价格区间 （300-500元） 价格区间 (500-1000元) 价格区间 （1000元以上） 1 休闲 13% 65% 22% \ \ 2 运动 16% 70% 14% \ \ 3 女装 26% 64% 10% \ \ 4 男装 8% 53% 25% 14% \ 5 皮具 \ \ \ \ \ 6 男女鞋 6% 42% 49% 3% 7 黄金珠宝、表 4% 12% 15% 20% 49% 8 童装 28% 61% 11% \ \ 9 床品 11% 33% 48