《关键时刻MOT》讲师技朮分析.ppt

易际涨老师 时代光华管理培训学院、香港光华管理学院首席培训师 北京大学经济学院客座教授 上海普慧公司总裁、普慧商学院院长 中国心理学会会员、首批国家级心理咨询师 畅销书《一流员工的五种心态》作者（北京出版集团） 教学光盘《顶尖职场心态修炼》主讲（北京大学出版社） 《关键时刻MOT》全球授权讲师 鞠强老师 管理学家与心理学家 复旦大学关联企业复旦拓山心理测量公司总经理 二元相对平衡管理理论学派开创者 经网易组织全国投票获“中国100强管理专家”称号 全国培训论坛投票获“中国50强培训师”称号 武汉大学经济与管理学院高层管理者培训中心副主任 EMBA中心首席管理顾问 ● C公司信息总监陈总每个月都会与M公司客户经理张三开个碰头会，一次会议结束时，陈总提及ERP，希望张三能为他提供有关ERP的资料。 ● 张三为陈总提供了大量的资料 。 ● 张三与陈总讨论ERP相关事项，不过竞争对手已介入。 时间：PPT和录象15分钟，讨论呈现20-25分钟 1、讲师提示：看录象要带着的问题/注意的重点 合约最后给了谁？MYCO还是竞争者TNS？ FILTEX的人是怎样决策的？/是依据什么、用什么方式决策的？ 2、播放录象1。1：《INTRANET的决策》 1、在放录象前，介绍一下人物 2、提示有三个场景，请注意每次的情况，及相隔的时间 2.找出对话中存在