本科生论文(定稿)上传.doc

本 科 生 毕 业 论 文 论文题目 试析影响企业员工忠诚度的因素与 提升对策 作者姓名 王 进 专 业 名 称 人力资源管理 准 考 证 号 0207******** 指 导 教 师 朱 伟 2015年 4月17日 【内容提要】在经济高速发展的条件下，中国企业间的竞争越来越激烈，而企业间的竞争归根结底是人才的竞争。人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后发挥才的作用，培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课，而且往往是第一课。如何提升员工对企业的忠诚度已成为企业不可回避的话题。而员工忠诚度又受到了激励机制和企业文化等一系列因素的影响，针对员工忠诚度降低的问题，我们必须把与员工忠诚度息息相关的环境进行分析研究，系统分析影响员工忠诚度的因素，指出员工忠诚度降低造成的危害，从而找到提升员工对企业的忠诚度的具体对策。 【关键词】员工忠诚度；激励机制；企业文化 目 录 正文································································ 3 一、员工忠诚度的相关界定······································ 3 员工忠诚度的定义········································· 3 员工忠诚度的类型········································· 3 员工忠诚度的作用········································· 4 二、影响员工忠诚度的因素······································ 5 （一）薪资福利制度············································· 5 （二）企业的发展前景········································· 5 （三）激烈的人才竞争········································· 5 （四）员工个人原因············································ 5 三、提升员工忠诚度的对策········································ 6 （一）招聘---选有德之人········································· 6 （二）入职---培养忠诚度········································ 6 （三）参与---增强员工“主人翁”意识························· 7 （四）收入---让员工看到回报··································· 8 结束语····························································· 10 参考文献·························································· 10 正 文 企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素，如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。 企业员工的忠诚度，并不仅仅是指面向个人或团体的忠诚，而是忠于一系列某个企业据以长期服务于所有成员的各项原则。忠诚带来高效率、高效益、低成本，这本身即构成企业的竞争力；员工的保持率、高士气构成企业人力资源竞争力，员工工作的自觉性也能于潜移默化中体现企业的实力。因此，忠诚就是竞争力。现代企业的员工忠诚一种基本的个人美德是指企业员工对自主选择的企业所做出的，既表现为员工的道德操守，又体现企业与员工的契约关系。没有忠诚，就没有企业的与竞争力，就没有以契约关系为内容的现代企业制度。员工忠诚分为两种类型：主动忠诚和被动忠诚。主动忠诚是指员工在主观上有强烈的忠诚于企业的愿望，这种状态是一种主动的状态，是一种高水平的忠诚。被动忠诚是指员工本身不愿意长期在该企业工作，然而由于一些客