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计划的编制与执行 主要内容 计划的类型与作用 计划编制过程的五大阶段 计划编制的方法 计划的执行与调整 一、计划的类型与作用 1、什么叫计划? 计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划有正式计划与非正式计划之分。 2、计划与决策的区别与联系有哪些? (1)计划与决策是相互区别的,因为这两项工作解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择;而计划则是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排。 (2)计划和决策又是相互联系的,因为:第一,决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。第二,在实际工作中,计划与决策相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起。 3、计划的作用是什么? 有关计划的名言 会做计划是人与动物的主要差别之一 做计划是管理者与一般人的主要差别之一 计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一 计划的作用具体表现在以下三个方面: (1)为组织活动的分工提供依据。 (2)为组织资源的筹措和整合提供依据。 (3)为组织活动的检查与控制提供依据。 关于计划的几种说法 “计划赶不上变化”,环境不断变化时,制定计划意义不大 计划是高层管理者的工作,与中基层管理者无关 计划是计划部门的事,和其他管理人员无关 计划是一种约束,会降低组织的灵活性 计划工作的任务和内容 5W2H What——目标与内容。 Why——原因。 Who——人员。 When——时间。 Where——地点。 How——方式、手段。 How much——资源。 计划的权变因素 组织层次与规模 组织生命周期 幼年期—指导计划;成长期—短期具体计划;成熟期—长期具体计划;衰退期—短期指导计划 环境的不确定性程度 未来承诺的期限 组织文化 4、如何对计划分类? 5、我国企业经营计划具有哪些新特点? (1)指导思想是以市场为导向,计划的编制以市场需要为依据。 (2)重点是考虑产供销过程的平衡,企业与外部环境协调发展。 (3)编制上要求充分利用资源,力求经济效益。 (4)范围上,是企业经营的全过程。 二、计划编制过程的五大阶段 1.收集资料,确定计划的基本前提条件(准备)。 2.确定组织目标和实现目标的总体行动计划(分析)。拟定和选择可行的行动计划 3.分解目标,形成合理的目标结构(分解). 4.计划编制的综合平衡(平衡)。 5.编制并下达执行计划(下达)。 三、计划编制的方法 网络计划技术: 一种与计划的时间(进度)安排有关的方法。以网络图的形式来制定计划,通过网络图的绘制和相应的网络时间的计算,了解整个工作任务的全貌,对工作过程进行科学的编筹安排,并据以组织和控制工作的进行,以达到预期的目标。 1.网络图的基本要素 箭线:工序、作业 结点:事件 路线:始结点至终结点的通道 2.网络图绘制规则 (1)一般规则 作业与箭线一一对应 一对结点之间只能有一条箭线 不允许出现循环线路 一个始结点和终结点 箭线指向右方 (2)结点编号规则 正整数;从大到小;从左向右;不重复 。 关键路线、关键工序 四、计划的执行与调整 滚动计划法 目标管理法 (Management By Objectives,MBO) 一种管理制度和管理哲学 由德鲁克提出,经由其他一些人发展,逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。 1.滚动计划法 传统目标设定方法 2.目标管理法 传统目标设定方法的缺点: 不利于员工主动性和积极性; 目标抽象、模糊、扭曲,不利执行 所谓目标管理,是一种程序和过程,是一个全面的管理系统。即组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并由此决定上下级的责任和分目标,并把这些分目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。 体现:员工参与管理 目标管理法的目标体系 目标管理的过程 目标的设置 确定总目标(互动、参与) 目标展开、职责分工(明确、挑战、协调) 逐级授权 目标的实施 自我管理、自我控制 总结与评估 检查;考核;奖惩;反馈; 制定新目标并开始新的MBO循环 目标管理法实施中的问题 缺乏达到目标所要求的具体行为 目标短期化倾向 绩效标准缺乏比较的基础 难于被组织成员接纳 目标管理法实施条件 外部: 组织处于一个相对稳定的环境中 内部: 一定的思想基础和科学管理基础 领导的关键协调作用 逐步推行、长期坚持 关键词 决策与计划的关系 计划的类型 计划的作用 计划编制的程序 计划编制的方法 目标管理 滚动计划 经典题解 1.(清华大学,1996)选择:网络图中的关键路线是指: A、 所有从头至尾线路中时间最长的一条 B、 所有从头至尾线路中时间最短的一条 C、 所有从头至尾线路中技术上
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