销售代表手册教案.pptVIP

此课程由事业三部营业部经理陈静女士开发的《销售代表 岗位职责及行为指引》和《销售代表业务操作规则》两门课程 合并而成，属于销售代表入职专业培训课程之一。课程帮助大 家明确销售代表的岗位职责、工作内容及工作要求，了解销售 代表业务操作规则及业务界定规则。 课程讲师王冬梅女士，2002年2月成为世联销售代表，现任 中信海阔天空项目经理后备。 王冬梅讲课风格清晰、细腻，同样具有丰富的经验。 优秀销售人员短缺 《财富》500强公司中，上层主管来自sales 明确职位责任 说明工作要求 了解工作内容 * 销 售 代 表 手 册 （一） 课 程 及 讲 师 简 介 销售可能是一项最为多样化、富有挑战性、令人兴奋而又可能带来理想经济回报的职业。 销售职业 课程目标、内容、形式 销售代表岗位职责 销售代表行为指引 销售代表作业纪律 职业----分内应当做的事 销售代表业务操作规则 销售代表岗位职责 实现销售目标，达到创收额标准(成单率标准为10%，月创 收额标准为3。7万/月） 提供诚信及专业的服务，达成客户满意度（小业主、发展 商） 尊重团队，互助合作，做好义务接待 销售代表行为指引 遵守考勤制度 1) 不得擅离工作岗位。 2) 月累积迟到、早退三次者按旷工一日处理。 3) 请假须提前一日报项目经