DMAIC方法及在流程的分析、设计和优化中应用.pptVIP

DMAIC及在流程分析与设计中的应用----以电信企业精确化管理为例 目的是形成以项目为基础的工作模式，掌握以事实为依据、用数据说话、结构化的方法，发现并解决企业发展中存在的问题 首先需要成立项目组,目的是为了解决企业生产实际中的难点问题，需要各方面的积极参与 对希望满足条件相同的方案进行X-Y矩阵分析 88 2 5 3 解决方案2 92 2 3 5 解决方案1 　 9 8 10 希望满足标准的总分 希望满足的标准3 希望满足的标准2 希望满足的标准1 方案/标准 规则：各项必须满足的标准根据重要程度评价，分值可以不一样（1-10）；各解决方案的必须满足标准的总分计算规则与X-Y矩阵一致；必须满足标准的总分最高的解决方案为最优方案； 第六步，进行风险评估-Improve 基础设施到位且资源充足 经验和数据充足 按计划如期达到生产、质量、成本和安全性的要求 几乎没有不确定因素 低 基础设施到位但资源不足 有一些经验或数据 对程序、质量、成本和安全性的影响造成小范围重新设计和计划调整 存在一些不确定因素 中 基础设施和/或资源不到位 没有或很少经验或数据 对性能、质量、成本和安全性的影响造成主体重新设计和项目延误 存在主要不确定因素 高 影响力(程度) 可能性 等级 风险评估标准的设定 第七步，实施与控制--Control 按计划开展项目 跟踪 识别与分析差异 实施校正措施 评估