第1章项目管理概述2详解.ppt

矩阵式管理效率比较高，但相关部门多，工作比较复杂。这时候project manager需要给组内人员的老板沟通，认可其工作量。 * * * * 了解公司（组织）的企业文化 了解公司的组织结构与职责 明确直接领导是谁 明确直接下级是谁 怎样对上级有效的汇报 怎样对下级明确的指示 怎样与各层人员有效的沟通 * 谁是项目相关者？ 项目相关者就是积极参与项目、或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。 项目相关者 描述说明 项目经理 是项目实施管理的核心。 项目团队 项目实施人员，如直接参与软件项目开发的程序员。 顾客Customer /委托人Client 使用项目产品的个人或组织。顾客可能是多层次的。 赞助商或投资人 为项目提供现金或实物财力资源的个人或团体。 间接影响者 对项目的进程施加影响的个人或团体。 其他利害关系者 供应商、承包商、政府机构和媒体等。 * 相关者对项目影响 我们明显可以看到，随着项目的开展相关者对项目的影响会显著变弱。 * 相关者的协调 项目经理必须管理相关者的期望，这可能是件难事，因为相关者的目标往往彼此相距甚远，甚至互相冲突。 例如：要求添置新管理信息系统的部门经理可能希望成本低廉，系统设计师可能强调使用最新技术，而编程承包人关心的则是取得最大利润。某多媒体数码制造公司副总裁可能会把新产品的成功定义为达到当前最先进技术水平，负责制造的副总裁可能将其定义为世界第一流的生产工艺，而负责营销的副总裁可能主要关心产品有多少新的特殊性能。 房地产开发项目的投资商的注意力可能集中于时间进度，当地政府机构可能希望尽可能增加税收，一个环保组织可能希望尽量减少对环境的不利影响，而附近居民则希望将此项目另移他处。 * 第1章 项目管理概述 什么是项目 什么是项目管理 项目经理 项目组织 项目与环境 项目生命周期 软件工程与项目管理 * 项目生命期定义 项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与该项目实施组织的日常运作联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命期。许多组织识别出一套具体的生命期供其所有的项目使用。 项目的生命期一般划分为启动、计划、执行与监控、结束四个阶段。 * Project Life Cycle * 一个典型的嵌入式系统设计流程 执行 需求规格 系统规范 模块设计 模块测试 系统设计 系统测试 系统交付 系统集成 * 资源在项目生命期中的分配 大多数项目生命期的说明具有若干共同特点：项目阶段一般按顺序首尾衔接，通常根据某种形式的技术信息传递或技术部件交接确定。一般项目资源的分配规律是人力投入和费用，开始时低，随之而增高、而在项目接近收尾时迅速下降。 * 项目生命周期特征 每个项目阶段都以一个或数个可交付成果的完成为其标志。可交付成果是某种有形的、可验证的工作成果。 可交付成果是项目实施过程中的标志物，是为保证恰当地控制项目，并达到项目的目标，即取得希望的产品或服务而设计的按顺序首尾衔接的过程的特殊部分。 项目生命周期中的重要概念 （1）里程碑 里程碑是项目中完成阶段性工作的标志。不同类型的项目里程碑也不同。 例如，需求规格说明书、详细的设计图或一个工作模型。 （2）检查点 检查点是指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整。可将检查点看作是一个固定“采样”时点，而时间间隔根据项目周期长短不同而不同，频度过小会失去意义，频度过大会增加管理成本。 * 里程碑在项目管理中的重要意义 对项目的阶段性掌控。对一些复杂的项目，需要逐步逼近目标，里程碑产出的中间“交付物”是每一步逼近的结果，也是控制的对象。如果没有里程碑，中间想知道“项目做的怎么样了”是很困难的。 可以降低项目风险。通过早期评审可以提前发现需求和设计中的问题，降低后期修改和返工的可能性。另外，还可根据每个阶段产出结果分期确认收入，避免血本无归。 一般人在工作时都有“前松后紧”的习惯，而里程碑强制规定在某段时间做什么，从而可以合理分配工作，细化管理。 * Intel 项目生命周期 在Intel一个项目确立以后，最终的实现目标往往是最终交付出质量合格的批量产品，而不是仅完成产品的研发。因此，Intel公司的项目生命周期有特殊的划分，最终结束阶段不是设计的首位，而是如何使研发的产品最终能以较高地产出率批量生产。 初期调研阶段 产品化阶段 设计研发阶段 Planning Production Development Exploration * 项目计划阶段 * 影响项目成功的因素 项目的目标、范围是否明确； 是否获得领导的积