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国际零售业的发展特点及其对我国的启示 佚名 阿里巧巧 2007-02-01 18:06:23 读者:1997 原创投稿 (慧客 原创投稿 )( 加入 风云人物 热门圈子 推荐美文 获 VIP资料 ) 国际 零售业的发展特点及其对我国的启示 中国营销传播网 作者: 田旭 摘要:　 　　我国目前的零售市场仍处于发展阶段，商品的品种和质量、 零售企业的管理水平和经营方式与发达国家相比都有很大差距。因此，分析总结国际 零售业的发展特点，借鉴其先进经验，对于促进我国 零售业的发展具有重要的现实意义。本文从六个方面对国际 零售业发展的特点及对我国的相应启示作了系统性的探讨。 　　内容： 　　我国目前的零售市场仍处于发展阶段，商品的品种和质量、 零售企业的管理水平和经营方式与发达国家相比都有很大差距。同时，我国经济正处于由计划经济体制向 市场经济体制过渡时期，企业正处于改革、调整、磨合、适应的过程，市场机制还未完全建立起来，企业的竞争能力还不强。因此，分析总结国际 零售业的发展特点，借鉴其先进经验，对于促进我国 零售业的发展具有重要的现实意义。　 　　一、 零售业态的多样化　 　　西方 零售业经过几次流通革命，基本上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系，但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。目前主要有以下四种类型：一是以配送中心为基础的大型 连锁超市，主要是通过配送中心辐射一批超市形成的区域化经营网络。二是以大型超市为核心，在城乡结合部或高速公路边、连接众多 专卖店的 规模化购物中心。三是以大型百货商店为主，包括餐饮、娱乐、住宿等为一体的综合性商场，这是大中城市主要的一种 零售业态。四是以中小型超市、便民店、折扣店、 专卖店等形成的零售经营网络。据统计，全球 零售行业百强企业中大多经营两到三种业态，有的企业甚至在五种业态中同时开展业务。①随着 经济发展和收入水平的提高，人们对商业服务形式有了多样化的要求，这必然要求商业业态的多样化与之相适应。　 　　西方商业业态的发展中值得注意的是：　 　　１.大型百货公司和超市的发展曾对小型商店的经营造成了冲击，威胁了个体经营者的就业，也不便于 消费者的零星采购和无汽车者及老年人的就近购买。对此，一些国家如日本，曾采用行政和立法手段限制大店的建立与经营，运用“大店法”反对垄断，以适当保护小企业。在现实中， 中小企业也会由于其具有的经济合理性而继续生存下去，英国的 便利店数量近年已有所回升即是例证。　 　　２.西方国家政府对商业企业，尤其是大商店的建立和营业实行一定监控。如美国在商业设施规划中将网点配置明确分为城市中心、地区中心、社区中心等层次，分别调控，以保证合理建设、规模适度和有效竞争。　 　　３.为适应不同层次 消费者的需求，国外的百货商场、超市及专业店均按商品质量、价格和商店装潢不同 而明显分为高、中、低不同档次。这样十分便利不同顾客根据自己的消费水平到不同商店选购商品，也利于商店集中经营某一档次的商品。　 　　以上给我们的启示包括：对商业网点的建设，政府应予以必要规划和监控，以防止盲目兴建高档商厦。长期以来，我国 零售业态发展单一，以百货店为主，其中又以单体的百货店为主。但近几年来，随着商业竞争的加剧以及 消费者购物 习惯的改变，大型百货店经济效益每况愈下，而各种新兴业态，如超市 连锁店、 便利店、小商品 批发市场等蓬勃发展，与传统业态形成鲜明对比。许多大型百货商场被迫停业或向其经业态转变，而继续经营的大商场又因竞相打折、降价 促销，造成 销售额增速放慢。国家商业信息中心的统计表明，１９９８年１—１０月全国２００余家大型 零售商场商品销售总额增长９％，增幅比去年回落７。３个百分点， 利润总额同比下降１６。７％。相比之下，仅１９９８年上半年全国９３家连锁企业销售总额达１２９。２５亿元，同比增长６８％②。在提倡发展 连锁超市时应实事求是，因地制宜，同时要兼顾传统业态的发展与经营。虽然目前我国进行以 连锁超市为代表的流通革命的条件日趋成熟，但也应清醒地认识到，我国居民收入和消费水平的差距很大，而且在相当长时间内仍会存在。为适应不同层次的消费需求，在商业设施建设上，要改变传统单一业态的落后状况，在城乡不同区位，针对不同顾客群，实行多种业态、不同档次商店的平衡发展。　 　　二、经营 国际化、连锁化　 　　商业企业经营的 国际化主要有以下几方面：企业的经济活动不局限于本国，有很大比重在国外市场进行；企业的运行机制、制度规范与国际市场相一致；国内流通领域充分实现对外开放。发达国家的商业企业已实现较高程度的 国际化，表现为：一方面，各国大商团均将经营范围扩展到国外市场，在国外开办商店，在国外采购商品。例如，法国的主要商团之